中国山东网青岛频道4月24日讯 林先生购买了青岛李沧区福临万家二期的一套房子，他向中国山东网青岛频道热线(0532-66568111)反映，这两天他打算将原有的联通宽带业务转移到新家，可物业方面说小区只能装电信宽带，这让用惯了联通宽带的林先生很不舒服。林先生质疑，选择哪家运营商提供的宽带业务本来是消费者自愿的事情，电信以及小区物业的这种做法是否属于强迫消费？

　　爆料：电信垄断小区宽带业务

　　据林先生介绍，前段时间他购买了青岛李沧区福临万家二期的一套房子，近日新房装修完毕，自己和家人计划着选个日子乔迁新居，然而在搬家的过程中却遇到了困难。林先生告诉记者，小区称福临万家二期只铺设了电信的线路，自己原有的联通宽带以及电话无法移入新家。

　　林先生十分无奈地告诉记者，他之前已向联通缴纳近两千元的费用，办理了两年的宽带套餐，现在搬入新家，就必须放弃联通宽带，重新去开通电信宽带。“家是必须要搬的，总不能因为电话和网络放弃搬家吧？”林先生告诉记者，这部固话自己已经使用了好多年，如果突然换掉号码会给自己造成很大不便。

　　据林先生介绍，福临万家二期小区的很多业主都遇到了类似的情况，为此他们还专门建立了QQ群，商讨对策解决此事。林先生告诉记者，自己多方打听才知道，小区物业或者开发商与电信签订了垄断协议，如果后期有其他运营商入住小区，开发商或者物业需承担违约责任。对此林先生质疑，开发商和物业这种做法是否属于强迫消费？

　　进展：物业运营商胡踢皮球

　　林先生表示，为了搬到新家后依然能保留原有的联通固话、网络，自己曾联系联通、电信以及物业方面商量解决方法。“但是开发商和电信将责任一起推给联通，联通方面又将责任推给了开发商。”

　　“联通方面说，电信、小区物业或者开发商之间签订了垄断协议，物业禁止联通宽带进入小区，好几次联通铺设线路的工程车已经到了小区门口，又被物业给挡了回去。”对于这个说法，林先生向物业方面核实，却得到完全相反的说法：“并没有禁止联通宽带进小区，是联通公司自己不来小区协商，也不能主动要求联通公司过来。”

　　为了验证林先生的说法，记者拨通了福临万家二期小区的物业——青岛惠邦物业有限公司的电话，工作人员告诉记者，当时小区初建时，开发商曾公开招标，“但当时只有电信公司过来协商了，别家运营商都没有过来。”工作人员表示，若是业主需要安装别家宽带，需找运营商，“如果运营商说行那就可以安装。”

　　那么联通宽带到底能不能入驻福临万家小区呢？记者随后拨打了联通客服热线咨询此事，工作人员告诉记者，福临万家二期没有铺设联通线路，所以小区内无法安装联通宽带以及固话。“小区初建时，电信公司与开发商方面签订了书面通信协议，禁止除电信以外的任何运营商入驻，当时电缆都没让我们下。”记者询问是否可以与物业以及开发商方面协商解决此事，工作人员表示，现在没法协商，否则开发商方面就面临毁约。“我们当初过去谈过，但因为当时去晚了，所以开发商直接与电信把协议签了，没给其他运营商机会。”

　　电信客服人员则告诉中国山东网青岛频道记者，如果业主想安装其他运营商的宽带，需拨打其客服电话反映此事。对于联通方面所说的，如果安装其他运营商宽带，开发商会产生违约金一事，客服人员表示不清楚，需核实后由相关工作人员对记者做出回复，截止记者截稿时，未收到相关工作人员的答复。

　　青岛市通信管理局：垄断协议不合理

　　据了解，日前，青岛市出台了《关于加快推广光纤到户建设的意见》，意见要求自2013年4月1日起，光纤宽带网络运营企业应共同使用、共同维护光纤宽带网络配套设施，不得与房地产开发建设企业、物业服务企业就接入、使用配套设施协议签订垄断性协议，不得以任何方式限制用户自由选择运营企业服务的权利。对已经投入使用的住宅小区、商住楼实施光纤宽带网络改造的，应当尽可能满足多家运营企业接入的要求，提高光纤宽带接入性价比，促进光纤宽带发展。

　　记者就此事咨询了青岛市通信管理局，工作人员向记者介绍，青岛市《关于加快推广光纤到户建设的意见》规定，2013年4月1日之后的新建小区，禁止运营商与开发商、物业就接入、使用配套设施协议签订垄断性协议。“可能当初福临万家二期小区初建时，电信协助开发商和物业进行小区设备建设，之后电信与开发商和物业达成协议，不允许其他运营商介入。”工作人员表示，这种协议肯定是无效的，业主最好先与小区物业或开发商进行协商，如果无法解决，业主可拨打12345热线反映此事。(记者 齐春红)