事故发生后，省委常委、市委书记李群立即赶往爆燃现场，了解情况，靠前指挥，就伤员救治、事故处置、原因排查和安置群众等作出部署，并赶往医院看望伤员，要求不惜一切代价，全力以赴做好伤者救治和伤亡人员家属安抚工作。在中央党校学习的市委副书记、市长张新起得知消息迅速返青，就具体处置措施提出意见要求。市领导牛俊宪、王鲁明、张大勇、王建祥、黄龙华、栾新也在现场参与指挥调度和处置工作。

按照要求，青岛市、区两级迅速在现场展开救援工作，同时启动应急机制，成立事故现场指挥部，下设综合协调、人员搜救、现场清理处置、市政维护、医疗救治、善后处理、宣传报道和保障等八个工作组，救援工作有序展开。消防部门派出45部消防车200余名消防官兵，全力扑灭明火,并在重点部位和路段，严看死守，防止出现复燃。公安部门对事发区域道路进行紧急交通管制，保证事故区域人员、车辆畅通，群众疏散及时。市市政公用局、青岛炼化、丽东化工、油港公司等部门单位全面组织开展应急处置，在海上设置两道围油栏，避免海上污染面源扩大。宣传等部门有序做好信息发布和媒体接待等工作，及时通报事故处置进展。全力做好伤员救治工作，组织就近3家医院1195名医护人员44辆救护车辆投入救治工作。截至昨日下午，全部伤员已得到全面救治。开发区各职能部门、街道负责人实行点对点、面对面包户，做好安抚和帮扶工作。（本报记者）