今天是清明节，每年到了这个时段，市殡仪馆都会迎来大量悼念先人的市民，将先人的骨灰盒请出室外祭祀、为先人清理一下安放骨灰盒的柜子，这也成为了殡仪馆内最为常见的画面，然而就在市殡仪馆的骨灰存放处，竟然有多达近3000个骨灰盒无人认领，这些常年没人祭奠的骨灰盒显得格外“冷清”。

    三千骨灰盒无人认领在青岛市殡仪馆内，记者看到，经过改造的骨灰盒安置楼整修后，过去一个个用来安放骨灰盒的空格被一个个带锁的小盒子替代，家属必须使用钥匙才能打开盒子的小铁门取放骨灰盒。“青岛市殡仪馆目前总共安置骨灰盒大约7万个，其中将近3000个没人认领。”市殡仪馆工作人员告诉记者，在这些无主骨灰盒中，年岁最长的超过10年，一些骨灰盒从上世纪开始，就没有家属再到市殡仪馆续费。“有些骨灰盒连死者的名字和照片都看不清楚了。”工作人员表示，长时间不来祭奠，估计连家属都忘记了死者当年所使用的骨灰盒的样式。

    寻找家属是个难题

    “我们每年都会尽量寻找家属，但很难找到。”殡仪馆工作人员说。记者了解到，因为过去都是手填家属信息，很多信息当初填写的是家属的家庭地址，后来随着旧城改造，地址、门牌都变了，根本无法再找得到。

    如此众多的骨灰盒无人认领，是被人遗忘还是存在其他原因？昨天，相关行业工作人员分析认为，有的家庭老人去世后，子女一代去了外地工作或是出国，老人的骨灰盒也就被长时间地留在了殡仪馆内，有的是子孙也都去世，老人的骨灰也就逐渐被家人忘记了。另外，还有一种情况，有人感觉殡仪馆不可能随意处置死者的骨灰盒，即使知道自己该续费，也不肯认领。

    “无主”骨灰处理难

    “其实骨灰盒寄存管理上有规定，超过半年不续费的，殡仪馆可以自行处理。”记者了解到，我市目前有相应的规定，但实际操作起来，考虑到传统观念和人道主义精神，殡仪馆暂时下架部分“无主”骨灰盒，集中存放，还没有处理。“如果家属到殡仪馆找不到老人的骨灰盒，常常会出现很多麻烦。”工作人员说。

    市政协委员、山东正航律师事务所主任李秋航表示，很多老年人和中年人对于先人骨灰非常重视，即使有了规定，不恰当的处置也很容易引起家属的不满。“毕竟骨灰不同于普通的寄存物品，它对一些家庭而言意义重大。”李秋航表示，随着海葬等处理骨灰方式的开展，加上年轻人观念的转变，骨灰盒按照规定处置也许会逐步规范起来。

    市民建议集中安置

    “这么多的骨灰盒没人管，应该找个地方集中安放。”记者采访中，不少到市殡仪馆祭扫的市民表示，国家应该立法规范殡葬业的各种行为，其中包括骨灰盒的寄存时间以及逾期不缴费的处理方式，除了要求殡葬行业提供规范的服务外，也应该出台规定，对接受服务的对象进行约束。同时，也有市民建议，政府相关部门设置统一区域或采取措施处理“无主”骨灰盒，例如深埋后建纪念墙，既可以合理地处置这些无主骨灰盒，又可以让日后找不到骨灰盒的家属有一个地方可以祭奠先人。