大一辍学试水电子商务,24岁从2500元起步3年做到数千万销售额,27岁创办第二个公司带领百人团队掘金大家电,如今年销售额3.5亿——
青岛电商圈有个“张无忌”
谁是张无忌?他不是金庸小说里的侠客,他是青岛电商圈里的传奇之一。在青岛电商代运营这个体系中,“张无忌”赫赫有名。
他叫张帅,自称张无忌。13岁时对同学 “慷慨陈词”:“不管今后成功还是失败,我都不愿意平平淡淡地过一生”;2006年,一个辍学的大一男生对着他5个员工“大放厥词”:“将来我要做一个像阿里巴巴一样伟大的公司! ”24岁时,张帅从2500元起步,创办良品生活,3年做到数千万元销售额,一跃成为全国小家电电子商务行业网商十强。27岁时,离开良品生活,再建立电商品牌知行创想。“双11”当天,张帅带领着公司团队成员突破了6000万元的销售额。
第一印象
金发“张无忌”是个大男孩
“我叫张帅,你也可以叫我张无忌。”初见张帅,一头金色的短发并没有让人联想到金庸武侠小说里的张无忌,反而是让人联想到“金毛狮王谢逊”。很难想像,这个大男孩形象的小伙子是一个百人电商团队的领导者,并在青岛电商圈里风生水起。张帅包下了上清路一家产业园的一栋4层楼。这里是张帅创办的第二个公司知行创想的办公地点。一楼仅仅作为进出用,整个二楼里只有两间办公室,供100多名员工使用。两间办公室里的办公场景像是个网吧,两人的桌位坐着三个人,彼此的胳膊经常碰到一起。张帅的办公室也在其中,只有五六平方米,桌子上有3台显示器,张帅用它们来查看各种数据。三楼整个一层是拍摄区域,四楼是张帅的会客厅。同狭小的办公室不同,会客厅很大,能有几十平方米。
“今年公司能完成3.5亿元的销售额,本来计划到4亿,但公司内部的架构还在理顺的过程中,没有完成预定的目标。”刚开口,张帅说出的数字就令人吃惊,一个28岁的小伙子带领着一个百余人的公司,人均产出比达到了1:350万。这也是张帅在青岛电商圈里出名的原因,作为一个代运营商,张帅的销售额在青岛能排进前十。
下定决心
大一辍学试水电子商务
2005年秋天,张帅在青岛大学开始了自己的大学生活。“身边的同学无非在干这样几件事:上网、打游戏、泡妞、逃课。没意思,我不能这样混下去。 ”开学不久,张帅拿出自己和女友东拼西凑的3000元钱,“试水”电子商务。“我自己坐绿皮车到了北京南站,步行到了西单,购进了一批小饰品,带回青岛来卖。”令张帅没想到的是,小饰品没人买,最后都转给了同学、朋友。“小饰品应该去义乌进货,哪有去北京的啊。第一次做生意全赔了。”这次失败,不仅没有打消张帅做生意的念头,反倒是让张帅下定决心做电子商务。2006年夏天,张帅毅然选择辍学,开始了真正的创业历程。
家人支持
父亲拿出2500元私房钱
“当时,电子商务开始大行其道,我觉得如果等到毕业再做,黄花菜都凉了。”2006年夏天,张帅毅然选择辍学,开始第二次创业历程。母亲做餐厅服务员,父亲是出租车司机。一家人挤在50平方米的小房子里。张帅很难找到第一笔启动资金。“我爸的出租车路过家门口,把我叫了出来,小心翼翼地拿出他攒了半年的私房钱,2500元。”张帅记得,他爸把钱递给他后说:“拿出去闯吧,无论什么结果,爸爸都支持你。 ”
此后,张帅的第一间办公室就在只有50平方米的家中。整个人都处于疯狂的状态,每天连续工作22小时,早上6点钟睡觉,然后8点钟起床后继续工作。一年的时间不到,办公室在扩容,团队也在成长。张帅把公司从家里搬到了一间30平方米的车库,租金600元/月。
奇思妙想
称企划部为“万兽山庄”
小饰品的失败,让张帅把目光转向了小家电产品。“那时没有进货渠道,只能是找到青岛的各种小家电的代理商,从他们手里赊货,等到卖出去后再付款,有客户下订单后,直接就到代理商的门口包装,然后再拿回公司发快递。”就是在这种被张帅称之为“吊丝”的生活中,张帅挖掘到了自己的第一桶金。张帅把淘宝店命名为“良品生活”,两年的时间里,良品生活的小家电销售额从几万元,到几十万元,再到几百万元,直至数千万元。2008年,良品生活搬到了伊春路,办公面积扩大到100平方米。
在良品生活,只有两类人会称张帅为“总”,一类是公司老员工,他们调侃张帅时会叫他为 “甩总”,因为张帅把更多自主权交给了员工。另一类则是公司新员工,在第一次见到张帅时会毕恭毕敬喊一声 “张总”,每当这时,张帅会“恐吓”该员工:“下次见我时叫我张帅或者张无忌,否则你就当其他人的面跳脱衣舞去。 ”张帅还把企划部、财务部、人力资源部冠以不同的名字:万兽山庄、明教、仙霞派、百花谷、藏经阁等,张无忌的名字正是出自于此。张帅甚至还给每一名员工起了一个“花名”。“名字多数都来自金庸小说。当时是希望员工工作时有一种放松的娱乐的心态。”在张帅的经营理念中,当员工带着放松的心情工作时,效率会提高许多倍。
2008年时,张帅拿到了淘宝十大电商的称号,也成为阿里巴巴和淘宝特聘的讲师。
经商魄力
跳出良品二次创业
当良品生活的年销售额达到数千万时,资金的问题出现了,张帅引进了投资方,但由于理念不合,张帅最终还是选择了二次创业。特立独行的张帅对于电商的认识近乎于偏执。从创办良品生活,到跳出良品再建知行创想,张帅对于电商始终有着自己的见解。“我更擅长销售,因此我走的是代运营的路子,直接同厂商打交道,替厂商进行线上的销售。”二次创业,张帅选择了大家电,代理了3家品牌厂家的产品,并把店开到了天猫,公司也直接包下了一栋4层的办公楼。
在这栋办公楼里,张帅当初的娱乐心态已经改变,只保留了几个曾经用过的名字:观潮阁、听音瀑…… “现在,我更专注于团队的打造,更强调格局和大势。”张帅现在已经放手将项目交给团队去执行,一个6人组成的团队做出的业绩令张帅很满意,8款冰箱产品一年销售了1.7亿元,而这样的团队架构在知行创想里还有很多。“电商拼的是基础,拼的是团队。我现在正在改善公司横向和纵向的架构,包括人力资源、财物、数据以及各个项目团队。”
背后艰辛
凌晨入睡家常便饭
在张帅的微信相册里可以发现,几乎每天都有凌晨一两点发出的状态。4月11日凌晨1点20分,张帅在微信中这样记录:绝不倒下,事实无法改变,打赢下一场才是硬道理,各种预算方案加速推进。配发的照片是张帅和同事们一起加班的工作照。5月17日凌晨4点17分,张帅发出了“又一夜,加油”的内容,配发的照片是寂寥的路灯和空旷的马路。5月27日晚上11点57分,张帅发布的是“伙计们,加油”,配发的照片依然是加班场景。
“双11”当天,张帅给员工备下了满满的饮料、火腿肠、饼干、点心,100多人的团队熬了一昼夜,销售额突破了6000万元,排名淘宝大家电类产品销售的第3名。
“电商的变化太快,今天活着,今年活着,可能明天或是明年就会被淘汰。”张帅的拼劲一直为圈内称道,而危机感一直伴随着张帅。“我爸在我小时候就送我去私立学校读书,学费是1万元。当时我们家有很多套房子,但1998年股灾来了,我爸把房子都卖了还债,只留了一套50平方米的房子,还欠了30万元。父亲曾经想过跳楼。”张帅难忘那一幕,因此始终把风险控制放在第一位。
(记者 原野)