12月18日，记者从青岛公交集团获悉，自12月19日起，城阳区最后6条公交线路920路、922路、923路、924路、925路、927路共16辆车实现手机智能查询。到目前为止，青岛公交集团所属的市内六区190条线路4200余部公交车已经全部实现了智能查询。

     同时，青岛公交集团还借助智能调度系统搭建公交云服务平台，为周边中小城市的公交企业提供公交智能化管理服务。这样一来，中小企业可以节省购买软件、建设机房等成本，通过互联网与青岛公交云服务平台连接，在共享云端的前提下建立自己的公交智能信息系统。

     智能调度系统监控路况

     据了解， 920路、922路、923路、924路、925路、927路6条公交线路，全部运行于城阳区上马区域的农村地区，是为了解决该区域几十个村庄村民的出行问题而开通的乡村公交。今年10月底，青岛世园会结束后，这些线路更换成新型天然气公交车，具备了实施智能调度的设施条件。

     “便捷的手机查询系统背后是一个庞大的智能调度系统的支持。智能调度系统模式实现了监控车辆营运全过程、规范营运秩序、均匀运行、车辆自动报站、无纸化调度，自动发车，驾驶员与调度员信息互动、3G视频监控辅助管理等功能。通过GPS车载设备，可以对营运车辆的运行轨迹、车辆位置、状态、运行速度进行实时监控，并将违规现象记录在案，真正做到营运车辆‘看得见、听得到、找的到’。”青岛公交集团城市公共交通发展研究院负责人表示，“智能调度系统还实现了3G视频监控辅助管理，智能调度和视频监控联动，若有车辆报警，智能调度系统可通过3G视频监控系统将报警车辆的车厢画面显示。碰到路阻或发生突发事件导致车辆停运时，调度员可以第一时间内发现，并立刻调整发车间隔，指挥驾驶员采取正确措施，确保车辆在线路上运行间隔均匀合理，最大限度满足市民乘车的需要。”

     除了方便调度车辆外，智能调度系统还具有提醒和警示作用，当司机在行车过程中超过规定最高车速时，车内就会自动响起“滴滴”的声响，提醒司机减速慢行，提高行车的安全性。目前，公交集团还与公安机关实现联网，公安部门可以直接监控公交车的运行情况，调阅和分析视频资料，为公交运行保驾护航。同时，与交警部门联手，在12条线路上安装道路违章视频抓拍系统，整治违规占用公交专用道和港湾式车站现象，改善公交运行环境，提高公交车运行效率。

     “青岛公交查询”日访问150万人次

     公交调度管理的智能化，使公交车辆运行轨迹信息全部实现了数字化，为乘客提供及时公交运行信息服务成为可能，以无线网络和手机等便携式移动终端为主要载体的移动互联网迅猛发展，扩大了人们对公共交通出行信息的需求。

     2011年，青岛公交率先在公交官网推出网页版“公交智能查询”服务，2012年推出了“青岛公交查询”手机客户端，通过手机等移动终端随时查询公交车到离站的实时位置和上下行方向等即时信息，方便乘客计划出行，减少候车时间。目前，该系统日访问量已达150万人次。

     搭建公交云服务平台

     目前，中小城市的公交信息化水平相对落后，投入也较少，但智能化信息服务的需求却很迫切。青岛公交借助智能调度系统搭建了公交云服务平台，为周边中小城市公交企业提供公交智能化管理服务。

     据悉，中小公交企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，可以直接从青岛公交购买智能化公交服务，通过互联网实现与青岛公交云服务平台的连接，搭建和使用属于自己的公交智能信息系统，从而有效地降低成本。