日前，有市民反映四方实验小区有个精神病患者经常在广场上抢小孩、打人，现在事件进展情况如何，本期特邀海伦路街道相关负责人作出解答。

    有市民提问：在四方实验小区打人的精神病患者究竟是谁，他有监护人吗？

    海伦路街道办：此精神病患者（以下称黄某某）现居住青岛市市北区望奎路27号。去年12月28日，黄某某在实验小区持棍追打过往居民。据了解，黄某某曾于2001年因犯抢劫罪被临沂法院判处有期徒刑13年，2010年因精神问题提前释放；2013年6月13日，黄某某在市北区望奎路上持刀将一家三口伤害 （经法医鉴定为轻微伤），于6月14日被送至青岛市第七人民医院，9月3日出院后一直在家居住，11月 14日，黄某某持棍追打一男青年并致伤，海伦路社区、海伦路派出所与其监护人取得联系并进行谈话，要求将其送医遭拒，作为其监护人的母亲要求对其进行现场监护。

    有市民提问：此患者现在有接受治疗吗？

    海伦路街道办：我街道成立分管领导任组长、相关科室成员的工作组，赶至现场指导海伦路社区会同海伦路派出所及时进行处置。去年12月28日，经海伦路社区与派出所积极做工作，最终得到黄某某监护人同意并配合，现在已将黄某某送至青岛市第七人民医院接受住院治疗。

    有市民提问：在日常生活中，如果遇到精神病患者暴力袭击时，我们该如何应对呢？

    第七人民医院：精神病患者屡屡伤人，尤其是重性精神病人在失控的时候，可能做出任何危害人身安全的暴力行为。无论如何小心，也可能面临精神病人猝不及防的攻击性暴力。这时一定不要慌张，尖声惊叫、奔跑都有可能刺激患者；也不要突然或大幅度地动作，避免患者受惊。这时，先以和蔼态度说服患者。接触时应站在他的侧面，尽量在其攻击范围之外，可以用温和、但坚定果断的语调先稳定患者的情绪。与此同时，设法求援，切不可独自上前抢夺患者手中的物品。应采取分工合作的办法，由一人在前面吸引其注意力，其他人从背后将其抱住；或以棉被等物将患者头部蒙住；或从对面向患者面部突然大量泼水，趁其受惊慌乱，伺机逃脱。