去年年底，陈女士终于盼来交房日，但初见新房那一刻心都凉了半截儿。2013年下旬，她在李沧中海国际社区购买了一套位于4楼的房子。去年12月交房日，她发现新家朝南窗台竟然与相连的3层楼的网点房房顶几乎在一个平面，开发商表示按照设计该结构已经难以再更改。“窗台这个高度，不用下大雨，稍微有点积水，就能倒灌进来！”昨日上午，市民陈女士拨打早报热线82888000反映。

    业主反映：

    窗台太矮难防水灌

    2013年10月，陈女士在中海国际社区看中了一套90平米的房子，并东拼西凑付足了首付。该房在该楼的4层，南侧是3层楼的网点房。由于当时房子还没有建好，只有主体建筑，他们并没有发现窗台与网点屋顶高度有什么问题。直到2014年12月交房时，她才发现室外网点屋顶防水层竟然高出室内地面近60厘米，比窗户边框仅仅低10厘米左右，远远低于国家规定的泛水高度。“趴在窗台上，看到的都是防水层，一下雨，水都溅到窗户上，雨大了还有可能倒灌进来，这房子住得跟地下室似的。”陈女士不满地说。

    现场探访：

    高差与公交卡相当

    记者昨日来到中海国际社区，发现多数居民正在忙着装修。在陈女士家中，记者看到外窗台与网点防水层高度相差10厘米左右，高差与公交卡相当。陈女士介绍，起初邻居也遇到与她情况相似的问题，两家一同要求开发商整改。项目经理来家中核实情况后，承认施工不规范，但最后整改时只解决了邻居的问题。陈女士指着邻居窗台，记者看到窗台下的防水层已经被挖开，从而使窗台相对“抬高”了10多厘米，解决了泛水问题，但这一招却不能用在陈女士家中。原来她家窗外网点房屋顶正好有一条 “变形缝”斜着经过，距离窗台不到20厘米远。由于“变形缝”属于承重结构，不能更改，即便挖低窗台下防水层，“变形缝”也仍会将窗台死死围住，一下雨就会变成水槽。

    陈女士介绍，此后开发商又提出了多个解决方案，比如窗户整体上移、改小窗户等，但都治标不治本，陈女士无法接受，于是双方谈判赔偿问题。“后来开发商说施工队不出钱，说重新设计整改方案。可是明摆着没有什么治本的方案，我要求赔偿，他说走法律程序吧。”陈女士说，走司法程序需要很长时间，眼看着邻居们早已开始装修了，自己却无法动工，入住更是遥遥无期，她心里很着急。

    业内人士：

    交房后要全面检查

    记者联系了售楼处，一名客服人员表示需要向负责此事的客户部经理联系。记者随后联系了赵经理，他表示暂时不接受采访。

    记者了解到，现行的《屋面工程质量验收规范》中对房屋细部构造进行了规范，如“屋面出入口的泛水高度不应小于25厘米”。一名业内人士表示，泛水高度过低，很容易形成屋面渗漏水，陈女士家中窗台距离地面仅10厘米左右，明显低于该国家标准。对于陈女士这种特殊情况，如果开发商拿不出补救方案，她只能通过与开发商协商或求助相关部门来解决赔偿问题。他提醒，市民在交房后不要急着装修，要先全面检查新房，以防新房存在设计或质量缺陷，如发现问题要及时与开发商沟通解决。（记者 胡明山 ）