打开手机,对着扫码机,“哔”一声,付款就完成了……过去科幻片中的场景,如今在超市等消费场所成为了现实。近期,不少细心的市民发现,移动支付方式仿佛一夜间走进了大众视野:知名大超市可以用微信和支付宝支付,便利店大力度推广支付宝支付,甚至连路边扬手招停的出租车也可以使用支付宝钱包付车费。对此,有业内人士分析认为,随着移动互联网时代的到来,具有超高便利性的移动支付必将成为像现金、信用卡一样时尚的支付方式。
移动支付进军大商超
曾几何时,线上与线下是“水火不容”的竞争对手关系,而今却是可以紧密握手的合作关系,产生这一变化的利器就是移动支付。
4月底,家乐福高调宣布,上海、北京、杭州的所有门店正式接入支付宝结算终端,开启了移动支付的新时代。消费者在家乐福门店购物结账时,只需使用手机出示支付宝付款码,收银员使用收银条码枪进行扫码,扫码成功后用户便可完成支付。随后,记者从家乐福青岛店了解到,目前全国已有12个城市的家乐福完成了移动支付对接,青岛尚未推出该服务,不过照现在的推广速度看,青岛家乐福应该很快也能进行手机支付了。
不过,青岛本地商超似乎行动更快一步。今年以来,青岛丽达集团旗下崂山店、延安三路店、胶州店等相继实现了支付宝支付方式,消费者只需在手机端下载并登录支付宝APP,打开支付宝的条码支付,收银员用条码枪扫一下手机屏幕即可完成支付。本土另一家商业大鳄利群集团则推出了微信支付方式。记者在利群新源超市的收银台区域看到,墙壁上挂着 “欢迎使用微信支付”的大海报,上面还详细、形象地介绍了微信支付的流程步骤,让第一次使用移动支付的顾客也能一目了然。
便利店狂推手机支付
把年轻时尚人群作为主要客群的24小时便利店怎能缺席移动支付?昨日上午,记者来到兴隆路迷你岛便利店,门头以及店内显眼位置都有支付宝钱包支付的宣传页。一位女士买了一个冰激凌,准备付款时发现钱包里只有百元钞票,店员询问得知顾客手机上有支付宝钱包,随即双方通过“刷手机”完成了5元的消费支付。“使用支付宝钱包支付很方便,顾客只需要点开支付宝首页的付款码,我们把消费金额输到扫码枪内扫描此付款码,顾客输入密码确认即可完成支付。”店内营业员介绍说,店内推广支付宝已经有几个月时间了,积累了一定数量固定使用支付宝结账的客户,还是以年轻客户居多。
目前看来,24小时便利店中,除了迷你岛全线接入支付宝外,本地品牌可好、友客也全线参与移动支付。据了解,去年4、5月份,支付宝联手上海全家等当地主流连锁便利企业,试运营支付宝线下消费,7月份便与青岛可好便利展开全面合作。可好便利由此成为山东首家联姻支付宝消费的连锁便利品牌。而在全市有200多家店面的友客也在全面铺开支付宝支付。
打车也可手机支付
移动支付早在滴滴与快递打车软件争夺市场之际就已悄声布局线下市场。经过一年的市场培育,使用滴滴、快的打车后通过手机支付车费对不少市民来说已司空见惯,然而,眼下即使路边扬手招停的出租车也可以刷码手机付款却是新事物。
本月13日,青岛广电无线传媒集团股份有限公司与支付宝宣布达成战略合作,市内的10000辆出租车均已安装智能终端彩屏,将全部支持支付宝付打车费。“在出租车内的智能终端彩屏上,会显示一个包含车费金额的支付宝收款二维码,乘客在下车前,使用支付宝钱包扫描屏幕上的二维码,无需输入金额,确认付款即可支付车费。”青岛广电无线传媒集团相关负责人表示,与支付宝的合作丰富了青岛出租车的支付手段。同时,通过技术系统的对接打通,也能对规范管理出租车提供更多的帮助。目前,所有正规运营的出租车,显示屏上都将显示支付宝二维码。支付宝则表示,现在除了青岛之外,上海、宁波、大连等城市在招手时也可以用支付宝钱包付打车费。未来,支付宝还将在全国其他城市落地,将打车便利带给更多的用户。
交钱便利还有优惠活动
“移动支付多方便啊?以后普及了,上街不用现金、不用银行卡,只需要带手机就足够了。”“90后”李女士告诉记者,手机支付最大的优势就是方便,不用输密码、不用找零钱,点击几下手机屏幕,刷一下就能完成支付。记者在便利店里也体验了一下这种支付方式,整个过程仅需要十几秒钟,完全不需要现金和银行卡,自然避免了找零的麻烦。
除了便利,对客户终端来说,省钱也是促成这一支付习惯的重要推手。支付宝与线下便利店重磅牵手始于去年“双十二”,当时支付宝拿出巨额补贴,在便利店、超市等线下商业中推出支付宝钱包半价促销活动,吸引了大批消费者安装并使用支付宝钱包。迷你岛工作人员表示,现在仍属于移动支付业务开展初期,支付宝不定期推出丰厚的优惠活动。比如活动实行单次满20元立减10元,相当于商品打5折,吸引了大批市民参与,就连压根不知道移动支付为何物的大爷大妈也纷纷加入APP血拼。“优惠活动期间,使用支付宝钱包所得营业额达到了当日营业总额的90%,总营业额也有明显提升。”迷你岛工作人员这样说。
逐渐渗透进入市民生活
当然,不得不承认,当大力度的优惠促销活动终止后,移动支付的使用客群有明显萎缩。“传统的消费习惯很难在短时间内改变,而且很多人对这种支付方式还是感觉不够安全。”丽达延安三路店杨总表示,目前支付宝付款的比例确实不太高,但新事物的推广总要一个过程,移动支付的超高便利性和灵活性,以及优良的线上基因,注定要成为未来的发展趋势。移动支付面向商超渗透的力度日益加大,未来一两年将快速风靡线下消费市场,最终会成为像现金、信用卡一样时尚、便捷的支付方式。
“现在线上线下的结合越来越紧密,除了移动支付方主动给予的优惠,其实移动支付过程中还能享受各种优惠。”青岛苏宁电器市场部经理董桂峰表示,目前餐饮业是将线上与线下融合得最好的行业,消费者通过手机软件下单享用美食,团购、满减等方式可以享受海量优惠,最终使用的也是移动支付。由此看来,移动支付已经逐渐渗透进入人们的生活,未来必然会成为主流支付方式。
记者了解到,在先后接入超市、便利店等零售场所后,移动支付又向菜市场发起了冲刺。近日,支付宝表示,将发起“智慧菜场计划”,设立总额为500万元的 “智慧菜场”创新基金,为全国100家农贸市场提供创新支持。这一计划目前已在北京启动,申请成为“智慧菜场”的农贸市场可以获得5万元资金支持。此外,移动支付也介入了医院系统。近日,福州、常州等地的医院纷纷上线支付宝、微信等移动支付方式,挂号、缴费、查询检查结果,都可以通过扫码移动支付来实现。(记者 王婷)