昨天有市民给《今日》微信公众号发来信息,讲了自己遇到的一件囧事。自己在一家便利店里吃快餐,吃到一半突然想上厕所,可店里的员工死活不让使用,说是内部厕所不对外开放,最后他只能扔下食物满大街的找厕所。这家便利店为何不让顾客使用厕所?这是个例还是普遍现象呢?来看记者的调查。
上午,记者在大尧附近随机采访了五家便利店。这些便利店都是连锁型的超市,每家都有桌椅,给客人提供了就餐和休息的地方。
记者发现,便利店不提供厕所的情况比较普遍,五家便利店,只有一家的厕所对外开放。不过便利店的店员也表示,他们不提供厕所也是有苦衷的。
有厕所的不愿意外人用,而一些比较小的便利店,员工都是自己去外边的厕所,更别说给市民提供了。记者在采访的过程中也了解到,很多市民觉得除了便利店应该开放厕所之外,银行、酒店之类的也应该把厕所向公众开放。
便利店,顾名思义就是给顾客提供便利的,如果仅仅提供就餐和休息的便利,而不提供对外开放的卫生间,对顾客来说这便利似乎提供的不够。但从另一方面来说,如果设立对公众开放的厕所,来来往往的行人也会对便利店的日常经营造成不便。