昨日恰逢李村大集，一名女子在维客广场车站从后门挤上了408路公交车，委托乘客们把卡递向前方。可遗憾的是，前门的热心乘客投币时不小心手一滑，将她的爱心卡投进了票胆箱。司机陈彬没想到，急得满头大汗的女子开始埋怨他不现场开箱取卡。女子冷静后跟着陈彬返回车队，得知车队将帮她取回卡后，对自己的不理智行为表示了歉意。

    手一滑乘车卡投进票胆箱

    昨日上午8时30分许，一辆满载乘客的408路公交车行驶到东北庄车站时，一名中年女子跑到前车门，要求司机停车帮她取出乘车卡。“你的乘车卡呢？”驾驶员陈彬停车询问后得知，女子的乘车卡被投进了票胆箱里了——昨日恰逢李村大集，车辆进站时，站上挤满了乘客，女子看到前门人员较多，便从后门上车，然后将乘车卡经其他乘客传递到前门投币箱处，由于一名“经验”不足的热心乘客的疏忽，不小心将她的爱心卡投进了票胆箱里。她被告知卡被投进胆箱后，赶紧从后门附近挤到前门票胆箱处，要求驾驶员把自己的乘车卡拿出来，言辞之间火气很大。

    女子埋怨司机乘客帮解围

    陈彬向该乘客解释，并找来前门热心乘客，得知他是在投币时不小心手一滑，才把卡投进了票胆箱，不是故意的。“麻烦大姐理解一下，现在是打不开票胆箱的。”陈彬称，晚上下班后，票胆箱要交到公交收银中心统一收集存放，第二天才能打开清点，只有那时才能将误投的乘车卡取出来。 “我不管，我现在就要把卡拿出来，要不我怎么坐车，我可是不花钱的爱心卡。 ”由于女子情绪很激动，陈彬只得让她留下电话，等到路队取回乘车卡后会主动联系她。

    遗憾的是，乘客的情绪越来越激动，手指向驾驶员的脸上不依不饶地嚷嚷，造成现场一片混乱。幸运的是，乘客们都急着赶路，大家你一言我一语地劝说，让她开始不好意思了。陈彬见状又继续劝说，最终女子答应和他一起回路队解决，陈彬这才得以继续驾车前行。

    取出卡会第一时间联系她

    回到路队后，陈彬带着女子来到办公室，工作人员听完整个事情的经过后，先给她拿来矿泉水，让她平复一下心情，然后向该乘客详细讲解了公交的规定。“我们不是不返还，投进胆箱内的卡和大面额钱币，要经过一系列正规领取手续。”工作人员告诉女子，车队打不开票胆箱，但他们可以留下乘客电话，并向票胆箱内投进一张纸质说明，请点钞员留意妥善保管，路队领回后，会主动联系乘客携带有效证件到路队领取，听完工作人员的讲解后，该乘客表示理解，并对自己刚才不理智的行为致歉。青岛晚报/掌上青岛/青网记者 刘卓毅