青岛新闻网10月12日讯 今天下午，青岛市人社局首次发布就业创业政策、服务和责任“三项清单”，详细地公布了包括申领创业补贴和创业担保贷款在内的13项就业创业政策，内容涉及政策享受范围、提报材料、服务事项、责任部门、执行依据、经办地址及联系电话等内容，市民“三单”在手政策一查便知，克服了过去政策知晓度低和民众经办无门、跑腿过多的问题。

    “三项清单”详细地公布了包括申领创业补贴和创业担保贷款在内的13项就业创业政策，内容涉及政策享受范围、提报材料、服务事项、责任部门、执行依据、经办地址及联系电话等内容，并在青岛市人力资源社会保障局网站和青岛市就业网等门户网站公布。市民“三单”在手政策一查便知，克服了过去政策知晓度低和民众经办无门、跑腿过多的问题，使我市就业创业政策最大限度的惠及民众。

    另外，“三项清单”还公开了各项政策的服务时限和责任部门，实施首问负责制，做到一个窗口受理，一站式办结。同时公布了监督举报电话，落实责任追究制，杜绝不作为、慢作为、乱作为等行为，督促经办部门提高工作效率，真正做到权为民所谋。如申请一次性创业补贴中，服务事项中写明了“符合条件的人员，每月10日前到工商注册地街道（镇）人力资源和社会保障服务中心申领，街道（镇）人力资源和社会保障服务中心5个工作日内完成初审，经各级有关部门审核批准后，20个工作日内将资金拨付到位。”

    各项就业创业政策也可登陆青岛人力资源和社会保障网“城乡一体就业创业政策模块”、青岛就业网“政策导航”点击查询，也可拨打市人力资源社会保障局民生服务热线12333咨询。

    各级人力资源社会保障局监督举报电话一并公布。其中，市人力资源社会保障局电话：12333，市南区：68896056 ，市北区：66952789，李沧区：87610787，崂山区：88976921，黄岛区：86130816，城阳区：87868077，即墨市：88515018，胶州市：82206587，平度市：88322188，莱西市：66039389。（青岛新闻网记者 谢小真）