82岁的韩大爷家住市南区香港中路街道办事处。今年5月某天，韩大爷在楼下恰巧碰到正在小区内推销保健品的女士王如娟。考虑到年龄大了，确实需要吃点保健品，韩大爷在王如娟的鼓动下，买了一瓶蛋白营养粉。一来二去，韩大爷跟王如娟熟悉起来。

    在82岁的韩大爷看来，“1981年出生的女孩，卖保健品、化妆品，不但未打扮得花枝招展，反而穿着非常朴素，很是难得；另外，孩子谈起家庭状况，很孝顺，谈到自己的父母、儿子，很动情。”韩大爷从邮电局退休，年轻时因为未在父母面前尽孝，一直抱憾在心。王如娟的这两点，恰恰给韩大爷留下了非常好的印象。

    6月，王如娟打电话给韩大爷，说自己钱包丢了，这个月工资还没发，想借点钱。韩大爷对“身世可怜”的王如娟饱含恻隐之心，于是，借给她了几百块钱。王如娟的骗局就是从这里开始的，这时，她知道已经赢得了韩大爷足够的信任。

    之后，王如娟又向韩大爷诉苦。说老家父亲是农民，以杀猪为生，家里还有一个瘫在床上的奶奶。为家庭生计所逼，父亲铤而走险，贩卖烟叶，但违法勾当很快被公安逮捕。王如娟以此又向韩大爷借2.4万元，说到动情处，痛哭流涕。听到王如娟的故事，韩大爷老怀凄然。虽知2.4万不是小数，但经不住王如娟哭哭啼啼、下跪求助，韩大爷答应借钱。

    9月，王如娟电话联系韩大爷。说丈夫在南方打工有了外遇，现在正起诉离婚，需要回老家办理离婚手续，但没路费钱。王如娟以离婚为借口的骗局，共计骗走韩大爷3500元。

    按照韩大爷的说法，这一次，他已经开始怀疑上了王如娟。但“生怕这次要求不满足她，她换了手机号，一走了之，之前的2.4万打了水漂”，还是再一次借钱给她，“先稳住她”。

    可是过了国庆节，就再也找不到王如娟的下落。从6月到10月，王如娟前后骗走韩大爷共3万余元。

    公安部门已介入调查，但目前尚无结果。

    随着人们生活质量的提高和健康意识的增强，老年人消费目的也正由防病治病扩大到抗衰老、益智、美容等多种需求，一些不法商人则正是盯上了老年人的这种日益增长的保健需求，打出极具人性化关怀的“亲情牌”，用免费义诊、健康讲座、免费赠药为诱饵，巧设各种“迷局”进行欺诈。老年人患慢性病比较多，因而，面对“包治百病”、“无副作用”等种种医药、治病骗局，上当受骗也就不难理解了。

    专家访谈寂寞老人易上当

    为何老人饱经风雨、阅尽人生，到后来却反倒成破财吃亏、受骗上当的“老糊涂”了呢？

    心理咨询师丁源玉：人进入老年期后，思维都有不同程度的退化，面对犯罪分子针对他们“精心设计”的五花八门的诈骗伎俩，难以识破。一些老年人生活相对封闭，对外部事物缺乏认知，特别是文化程度较低的老年人更容易上当受骗。

    心理咨询师佟梅梅：很多老人对家庭和社会的情感需求得不到满足时，商家就乘虚而入了。许多老年人处于孤独状态，子女常不在身边，缺乏情感交流和支持，而骗子的“感情通关”战术，很容易突破他们的心理防线。还有些老年人喜欢积德行善。这种善良的心理，使他们降低了防范意识。从经济上说，老年人多少都有些积蓄，不少人还想着拿钱“生”钱。骗子之所以屡屡得手，主要是他们掌握了老年人心软、富有同情心的心理特征。

    青岛市老年幸福中心主任纪云波：人老了，脱离了社会生活，回归家庭。如果子女不在身边，或者比较忙，不能用一张亲情之网接住，老人就会倍感孤单，甚至如同只身处于旷野，举目茫然，找不到存在感。这时就会产生心灵危机。轻则郁郁寡欢，重则会给行骗者可乘之机。老年人一旦被诈骗上当，遭受的往往是财产和精神的双重打击，因此防患未然比亡羊补牢更重要。

    青岛市养老服务协会专家委员会专家马鸿冰：针对老年人的消费市场，质检、工商、食药监、卫生等多个部门不仅要监管细化，还应为老人维权开辟绿色通道。老年人容易上当受骗不仅仅是个体的心理问题，更是社会问题。我国已逐渐步入老龄化社会，但老年人的教育工作却跟不上形势发展的需要，致使很多老年人随着年龄的增长、身体机能的下降，不但活动范围减少了，就连动脑和接受新生事物也成了困难。社区服务中心要有意识地针对老年人组织更广泛的活动，吸引老年人参与进来，让社区成为老年人构建社交的平台。老年大学、老年活动中心更要推陈出新，吸纳更多的老人走进来，“活到老，学到老”。对于空巢老人，社区应加强对他们的精神关怀，营造关爱、尊重老人的社会环境。（青岛日报/青报网记者 胡相洋）