10月底，青岛又一家O2O模式的平台即将上线。一家青岛本土上市连锁品牌“豆当家”创立“小熊造饭”品牌，该品牌将在餐饮O2O领域发力。

    随着“宅人”现象与日俱增，随之而来的是“宅经济”的迅猛增长。“宅生活”推动了互联网的发展，同时也给互联网行业、游戏行业及电子支付行业带来了发展契机。不仅仅一些大的互联网公司，各种创业者也纷纷在O2O领域各显神通，寻求突破，方式也不再局限于网上团购、到店消费的O2O模式。

    继上门送货、上门保洁、上门洗衣后，又出现了上门洗车、上门维修、火锅外卖等新O2O服务业态。在互联网改变生活的今天，多种生活服务业态发生着颠覆性的变化。这些变化不仅迎合了消费者的需求，让人们的生活更加便捷、舒适，还把线上的客户带到线下享受服务，开辟了新的市场空间，为现代服务业打造出全新的增长点。 O2O外卖已经呈现遍地开花的局面。

    懒人时代启动O2O快车

    家住市南的孙艳不久前使用e袋洗完成了一次网上预约服务。

    “微信扫码下单洗衣，上门取送，三天内送回，价格分别为9元、19元、29元。”，这是e袋洗在青岛的承诺。孙艳尝试了下，“感觉还不错，花钱把这些琐碎的家务交给专业O2O公司，让我能省出更多的时间创造更多的效益。”如今，“宅经济”产品层出不穷，打车、家政、美容按摩，生鲜配送从线上到线下的创新，方便了很多的消费者。

    早上起来叫个快车去上班，饭后想吃个水果，喝杯咖啡，10分钟之后就送来。买书不用去书店，可以到亚马逊、当当、微书城；买水果可以不用去超市、集市；衣服、鞋、玩具可以上淘宝、唯品会买；电器可以上京东买，吃饭可以宅急送。自己的车脏了，预约洗车。师傅一小时之后发来信息，说车已经洗好了，附上洗车的照片。工作忙没时间查旅游攻略，但是你只要输入关键词，精确匹配你想要去的适合的路线，已经摆在你眼前了。

    生活变得更简单了，消费者可以足不出户就搞定一切。有数据表明，截至2015年6月，中国网民规模达6.68亿，中国手机网民规模达5.94亿，借助移动互联网的快速发展，以O2O作为代表的互联网应用模式逐渐发力，并蔓延至人们生活中的每一个细节部分。新的消费习惯，新的购买习惯，新的生活方式正在形成。

    比如，百度外卖青岛站2014年10月开始筹备运营，规模也已布局到青岛全部市区以及开发区、城阳、胶州等地，每个商圈进行了深耕，都有专属的百度骑士站点，同时配有商圈专属客服人员，将最后一公里服务细化到极致，给用户提供最快捷贴心的服务。除了百度、腾讯、淘宝、58同城、赶集等国内知名互联网企业在青岛设立的分支机构外，青岛本地的青岛啤酒、双星，包括青岛很多领域的企业都在试水O2O。

    创业，大学生首选O2O

    在一项大学生选择什么创业项目的调查中，外卖送餐被排到了第一位。60%的学生认为，餐饮O2O将是他们的首选。

    在外卖领域，“饿了么”是他们获得成功的榜样。作为一个创业市场的小众市场，饿了么网上订餐在艾瑞网《2015年中国外卖020行业发展报告》中，以12.2%的APP日均覆盖率位居各外卖平台之首，市场份额超过50%

    成功的最直接理由，当然是民以食为天，餐饮是刚性需求，属于典型的高频消费，而且中国的餐饮市场规模上万亿，连锁经营、品牌集中度还都比较低。通过信息化的手段，可以助推这些餐馆的发展。在众多的外卖平台创业者看来，这是流量的最好入口，通过外卖、外卖O2O把大量商户聚集到自己的平台上来，凭借自身的信息化能力，帮助餐饮企业更好地“对接”用户。

    一些创业者还专门瞄准了“跑腿生意”，在今年举行的“分红商城杯”高校创业大赛期间，记者就见到有学生开发出一项租赁交换平台的APP，由于互联网的迅猛发展，人们的需求更加多样化，也愿意为方便、舒适、个人喜好买单。其中，也为创业和就业创造了更多的机会。

    O2O所有努力也涌向下一个风口——社区生活服务。那里也将是新的战场。

    “改变”，才能练成“独角兽”

    刘界显，青岛小伙，一个没有互联网背景的80后互联网创业者。

    他在由第一财经、蚂蚁金服集团、飞牛网，并联合数十家创投机构组织举办的全国首档“互联网＋”商业创新真人秀《一马当先》中，获得并列第五的好成绩。这档真人秀节目被称为“将聚焦代表未来的O2O经济模式，涉足O2O生态的三大主题。即品牌零售连锁的商业创新案例、改变生活的小而美创新应用和有可能影响未来生活和商业的互联网技术”。

    “美美左右，作为一个美妆O2O项目，与其他上门美容平台不同的是，不但提供美容师上门服务，还建立了线下品牌授权店。消费者自由选择，并享受完全公开透明的低价高品质服务。它要做的不是‘颠覆’传统美容业，而是‘改良’美容体验，致力于成为中国互联网上门美容第一平台”。作为美美左右CEO，刘界显对于O2O领域创业有着自己的看法。

    谁都想成为“独角兽”公司（指最新一轮估值达到10亿美元以上的初创企业）。然而，互联网几大巨头都在涉足O2O平台，“盲目的效仿没有出路，只有根据市场的环境，行业竞争的趋势，适时做出改变。目标要明确。在策略上，运营的打法上适当做出改变”。刘界显提出，美容这行业有些东西需要在美容院中实现，互联网运营占40%，线下运营包括上门服务与到店服务占60%，要想继续经营下去，互联网企业必须要与传统实体合作，毕竟不是每个创业者都可像美团、腾讯、大众点评等做O2O大平台。“移动互联网时代的强势发展让整个传统行业遭到强烈冲击，各大企业纷纷转型，与人们生活息息相关的餐饮行业也在时代潮流中寻求新的发展契机”。青岛电商行业资深人士王猛认为，表象的互联网化不是真正的互联网。他以餐饮业为例，认为青岛大部分的餐饮商家仍然停留在把网络平台作为一种销售渠道的阶段，并没有切实运用互联网思维与各种平台进行良好的深度配合，实现从内到外的互联网化。也就是说现在实体店只是将外卖当作锦上添花，而没有作为雪中送炭来做。“有针对性的改变，为用户创造更多的价值，用户离不开你，才是创业企业通往成功的钥匙。”王猛说。

    繁荣背后警惕危机

    O2O可以说是最好的时代，有数据统计目前移动O2O的用户规模已经过7亿，覆盖衣食住行、理财健康等生活各方面，但这也是一个充满机遇与挑战的时代，资本寒冬到来，O2O的初创公司和独角兽们面临的是如何囤积过冬，创投机构如何大浪淘沙，优中选优，选出能活下的1%的创业企业。“服务应该比商品的领域更广，服务的互联网前景应该比商品领域的互联网前景更广”，刘界显对记者反复提到服务的重要。他认为，在O2O领域，服务是相当重要的致胜法宝。

    传统互联网思维是流量为王，O2O主要升级的是传统服务行业，传统行业的本质还是盈利与否决定成败，O2O模式应该先验证盈利可能性后再适当补贴获得市场占有率，未来才能更多地规避风险。之前模式不靠谱的O2O现在看来大都是盈利性还没验证就开始烧钱，烧钱、补贴、砸流量、抢用户等混战，带来的只会是市场的不理性甚至是泡沫……“美美左右目前一直都在亏损，没有达到盈利状态”，但其构建的全新架构模式，已经引起众多业内人士的关注。

    中国服务业是发展最快的板块，同时本身的存量也非常巨大，而且老百姓从没钱到有钱，从不消费到消费，未来，本地生活服务将成为中国经济一个耀眼的亮点。运用O2O的创新和创业、竞争恰恰是让整个社会效率更高，让百姓生活更美好的方式之一。

    青岛众多服务行业也面临转型，或许某一天，某个行业冒出某家搭建了O2O平台的创业企业，利用圈子、社交领域迅速传播，甚至可能对一个几十年积淀的企业造成影响。“青岛O2O企业首要的任务，就是在严冬期争取保持快速发展，生存下来才是道理。熬，同时也是对于一个O2O领域创业企业的考验”，王猛认为，O2O的商业模式充分利用了互联网跨越地域、信息共享、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户和线下商品与服务的交易，线上和线上的高度融合，发展前景显而易见。

    目前，O2O可能进入一个寂寞期，其实在这样的寂寞期可能也会有一些新的机遇。“过了寒冬，就是春天”。（青岛财经日报/青岛财经网记者 郭清鉴 董乔志）