网上消费越来越普及,有些消费者也习惯于直接把卡内余额转到理财账户来赚取收益。不过,诈骗分子也借机钻空子,先发送短信告知用户已转走消费者银行卡余额,之后索要验证码实施诈骗。最近,多起诈骗案件发生,多名市民险些因此造成巨大损失。岛城一家银行披露多起银行诈骗,本报邀请业内人士进行解读,并提醒用户小心警惕。
惊险接到短信22万元被转走
前天,正在自己店里忙碌的李女士突然收到一条短信,发送号码像是一家银行的服务热线,打开一看却吃了一惊:您的交通银行帐号刚消费2万元。李女士一下懵了,拿出钱包,那张卡好好地在钱包里放着,怎么会有消费呢?
李女士怀疑自己的卡被盗刷,立即驱车赶往交通银行南京路支行。路上,她又接二连三地收到“被消费”的短信,短信显示她卡内约有22万元资金被转移,这让她更是心急如焚。李女士和丈夫刚从老家来到青岛,带着全部积蓄,准备在青岛做点小生意,这二十多万元就是本金。
进入银行说明来意,该银行大堂经理孙晨一边安慰一边询问她近期有没有泄露过自己的个人信息或者银行卡信息。在孙晨的启发下,李女士回想起来,自己前一段时间曾在某网站购物时点击了一个链接,在链接要求的网站上输入过自己的身份证号码、银行卡号、密码等信息。
骗局假冒银行人员验证码
随后,银行主管迅速打印出李女士的账户流水,不幸中的万幸,该笔资金尚在客户自己的账户上,并未支付至诈骗分子个人账户,不过,有一笔资金已被骗子从定存转成了活期。而李女士收到的取款短信均为由伪基站发送的虚假短信。
此时,李女士的电话一直响个不停,在主管的授意下李女士接起了电话,电话那头,骗子谎称银行后台工作人员向李女士索要短信验证码。据了解,一天之内,骗子已打了二十余电话使用各类办法来索要验证码。事不宜迟,银行方迅速冻结了李女士的账户,另外指导李女士和骗子周旋,让公安机关有充足的时间查询电话来源。
“最近,这种‘伪基站电信诈骗案件’开始增多,市民要小心。 ”该行相关工作人员说,骗子使用网站、微信等方式骗取用户的身份证号,账户和密码,之后使用各种手段骗取短信验证码,一旦到手,卡内的资金将被迅速转走。
在与犯罪分子抢时间中,李女士22万元的积蓄一分不少地返回账户,公安部门也锁了目标。
分析银行解读短信诈骗“四步走”
同样的事情发生在5日,张先生正在网购付款,突然页面异常无法正常支付,于是张先生关闭网页后再次付款,却被告知卡余额不足。卡里的1万多元钱怎么就不翼而飞了?惊魂未定的张先生迅速登录网银查询明细,发现账户里的余额被莫名的转入一支名为财通可持续股票基金。自己没有买基金钱怎么会自动转到基金账户?张先生越想越奇怪,先在网上银行办理了挂失,然后来到银行网点咨询,这才得知差点上了不法分子的圈套。
交通银行青岛分行相关工作人员分析了这种类型的诈骗步骤大体是这样的:
第一步,客户不慎泄露相关信息后被不法分子利用,通过网上支付渠道在客户的银行卡上购买基金或者外汇,造成发生“扣款”和“退款”的假象迷惑客户。
第二步,不法分子利用掌握的客户及账户信息为客户开通快捷支付,这时验证短信会发送到客户手机。
第三步,不法分子冒充商户客服或银行工作人员通过电话或短信等方式联系客户,告诉客户其银行卡被盗刷,他会帮助追回,追回时有短信验证码发送给客户,诱骗客户主动告知快捷支付短信验证码。
第四步,不法分子利用掌握的短信验证码盗窃客户资金。
提醒银行部门不会索要“验证码”
近期电信诈骗时有发生,市金融办相关工作人员提醒客户,面对这种诈骗,最关键在于“验证码”。正规的银行客服不会打电话索要验证码,而没有拿到验证码,诈骗分子就无法进行下一步操作。如果发现自己银行卡里的钱被转到理财账户,不要惊慌,可以拨打银行的官方客服电话处理。而银行账户最好开通短信通知提醒,随时掌握资金异动,遇到资金被盗,第一时间拨打银行电话挂失,再迅速联系银行,及时报案,为追回被盗资金赢得宝贵时间。(记者 薛飞)
原标题:惊人 卡里22万元无故被转走?