原标题:“黑五”开场 海淘族跨境支付有妙招
银行与第三方支付平台争夺不断 海淘过程复杂需谨慎
“双11”的包裹还没收齐,美国的“黑色星期五购物狂欢盛宴”(简称“黑五”)又到来。种种打折、促销,足不出户,淘遍全球,对于热爱海淘的人来说,“黑色星期五”就是一个购物狂欢季。不仅是国外网站,身处中国内地的跨境电商今年也兴高采烈地加入到了“黑五”血拼中,天猫、京东、亚马逊中国等巨头纷纷推出了针对中国消费者的“黑五”专门频道,吸引了不少网购族。
更重要的是,为争夺跨境支付渠道,不少银行和第三方平台今年上演了一出力度空前的场外“促销大战”,满额减现、免邮费等优惠措施竞相推出,消费者找到支付窍门,就能省上一大笔货款和邮费。
“直购”模式深入人心
刚刚过去的“双十一”,中国网友创下单日1230亿元人民币的消费记录。仅仅半个月过去,“剁手族”的战斗力再次爆发。
去年,中国美国商户与支付宝联手举办首次“黑五大促”,今年,更多大牌商户提前为中国海淘族备下充足货源,推出同等力度的折扣,还提前开设专场,让中国消费者可以抢先参加这场“越洋剁手节”。
记者调查得知,目前国内的跨境电商平台,模式并不一致。如天猫国际,就是自己搭建平台,吸引国外的零售商和大品牌入驻,这些商家则主要走保税进口和一般贸易进关;网易考拉海购是典型的坚持自采自营,通过平台直接采购后提前发到国内的保税仓,消费者购买后再发货;洋码头则是B2C和C2C兼有,以后者为主,2万多名海外买手是平台商品的主要来源。买手模式如今成为了多数电商平台选择的模式,即由买手负责在全球采购,电商提供平台撮合买手与用户之间的交易。和代购不同的是,买手的资格将由电商严格认证。
据报道,大促预热场刚开始几天,中国网友就已立下“赫赫战功”:梅西百货的MichaelKors手袋狂销3万多只,GNC的营养品卖出5万多瓶,薇美铺的面膜被买走8000多片,瘦腿袜卖了4000多双……和国内常见的海淘代购不同,电商系海淘多采用“直购”模式。以支付宝海淘为例,用户可以直接在海外商户官网下单购买,通过支付宝即可使用人民币付款,直接使用淘宝收货地址寄到家中,物流状态可全程追踪。
哪家银行卡最划算?
一、中国银行信用卡(海淘最高返利18%)
海淘最高返利18%。活动期间,使用中国银行在大陆地区发行的Visa、万事达标识信用卡,在Amazon(美国亚马逊/德国亚马逊/日本亚马逊)、Vitacost、 Drugstore、GNC(健安喜)、Shopbop、Ashford、6PM境外网站购物,并通过Visa或万事达卡渠道成功支付,单笔满等值100美元可享8%返现,单笔等值20美元封顶,每张卡片,同一卡组织,每月等值100美元封顶。
同时,还可参加“环球精彩 一卡尽享”境外消费返现5%、全币种国际芯片卡亚马逊消费返现活动及中银钛金女士信用卡精选商户5%返现活动,上述活动可叠加享受,最高可达18%返现!可能比较难懂,小编拿美国亚马逊举个例子。“环球精彩 一卡尽享”境外消费返现5%+全币种国际芯片卡亚马逊消费返现活动5%+黑五海淘返现8%=18%!
活动需要关注中国银行信用卡微信公众号(BOC-CARD)之后,在“热卡精彩”-“活动报名”中选择本次活动进行报名。
二、招商银行信用卡
招商银行非常海购5%返现,海外知名电商消费可享5%返现。直至2015年12月31日,招商银行信用卡持卡人凭专属优惠码,通过指定页面专属链接在指定海外电商刷招行信用卡,可得5%返现。
三、建设银行信用卡活动(境外消费取现可享6%返现奖励)
境外消费取现可享6%返现奖励。2015年9月1日起,活动进行全面升级!境外取现交易也可参与活动啦!2015年7月1日至2016年6月30日,龙卡信用卡持卡人(公务卡、商务卡除外)在境外消费或取现满足条件即可参加以下活动,不限国家、不限商户、不限名额!
(一)境外消费或取现享6%返现奖励
活动期间的每个自然月内,每位持卡人报名后使用龙卡信用卡在境外消费/取现满6笔且每笔满等值600元人民币,即可获得当月境外消费/取现总金额6%的返现奖励(每持卡人每自然月最高奖励360元人民币)。
(二)境外消费或取现享6%首刷礼
活动期间,每位持卡人使用龙卡信用卡(EMV卡除外)在境外产生首笔消费/取现交易当日的全部境外消费/取现交易中,金额最高的一笔可享6%返现奖励(每持卡人最高奖励36元人民币,需于首刷当月或之前报名)。
(三)EMV卡境外消费或取现享12%首刷礼
活动期间,每位持卡人使用龙卡EMV信用卡在境外产生首笔消费/取现交易当日的全部境外消费/取现交易中,金额最高的一笔可享12%返现奖励(每持卡人最高奖励72元人民币,无需报名)!
四、农业银行信用卡活动(最高一笔可返10%)
笔笔刷笔笔返,最高可返10%。活动期间,农行信用卡持卡人发送短信报名参加活动,从报名当月起至活动结束日,使用农行信用卡进行境外消费,可享每笔返1%优惠,同时,每自然月累积消费 满10笔(含)将随机产生1笔返10%(额外再返9%+原返还1%优惠)。(每卡每自然月最高返现600元人民币或100美元)
五、工商银行信用卡活动(境外消费最高一笔享6%返现)
境外消费最高享6%返现。成功报名后,境外刷卡消费和网上海淘每卡每月刷满5笔且每笔消费金额均满500元人民币或等值外币,随机抽一笔享6%返现,每卡每月最高返现500元人民币或等值外币。
六、兴业银行
兴业银行的活动比较简单粗暴——活动期间,持卡人使用本行系统内登记的手机发送报名代码“CCHT”至95561,可享受美亚108美元以上单笔交易8%返现。每卡单个自然月最高获得88美元。因此,兴业的姿势也比较简单,每张礼品卡都买110美元面额,然后随意买10笔以内即可。
支付平台抢夺战
据报道,支付宝海淘“黑五大促”的折扣力度比美国本土还要大。不仅有商户为支付宝用户发放红包,支付宝则提供10万个免邮码,两磅(约0.9公斤)以内的货物可以享受免邮。此外,用户在海淘场景下也可以使用花呗,针对“黑五大促”还有花呗最高立减活动,超过100元能随机立减5元或55元。
据了解,和国内淘行业常见的“代购”模式不同,支付宝海淘完全采用“直购”模式,最直观的差别就是代购往往只提供利润有保障的“爆款”商品,但消费者的选择面因此非常有限,而且重复率高、货源难以保证。“直购”模式则打通海外品牌商户,用户可以直接在海外商户官网任意挑选和下单,不仅确保了商家正品,还省去中间商的代购成本,用户只需通过支付宝用人民币付款,直接使用淘宝收货地址在国内收货,免去转运的麻烦,大大节省了运送时间,整个物流状态在支付宝钱包内全程可追踪。
根据支付宝官方发布,参加今年“黑五大促”的商户,不仅包括美国历史悠久的梅西百货(Macy's)、品类齐全的博洛茗(Bloomingdale"s)、顶级品牌齐聚的萨克斯第五大道精品百货店(Saks Fifth Avenue)和尼曼百货(Neiman Marcus)、全美最大保健品牌健安喜(GNC)、童装品牌Carters、美容护肤网站skinstore、韩国时尚网站薇美铺(WeMakePrice。)等。还有美国高订品牌Oscar de la Renta、极限越野电单车MotoSport等一系列美式精品店,都赶在“黑五”到来之前上线支付宝海外直购。
蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷表示:“此次参加‘黑五大促’的数百个海外品牌中,绝大部分在中国都没有店铺。支付宝海淘不仅带给了中国消费者更多海外商品和生活方式的选择,也让海外商户通过大数据了解和掌握了中国消费者的需求以及偏好,支付宝海淘已经成为了中国消费者和海外商户之间的桥梁。”
同时,美丽说HIGO、天猫国际、洋码头、亚马逊中国、小红书等跨境电商平台对“黑五”的追逐也是空前热烈。
如海外购物平台洋码头宣布,11月20日-30日,将联合平台上的2万名买手及数千商家为中国消费者呈上“黑五”的第一手海外折扣商品。
亚马逊中国表示,黑五期间,消费者只需登录亚马逊中国账号就能购买到来自亚马逊美国站点的商品,同时可通过银联卡直接支付,人民币结算。在亚马逊海外购平台上,商品价格已换算成人民币,买家选好商品后,网站会预估一个进口关税(并非实际计算值,采取多退少不补原则),然后买家直接用人民币付款。亚马逊对于付款银行卡有要求:招商银行所有信用卡均可用,其他银行信用卡需带有银联标识;建设银行、农业银行、招商银行、中国银行、浦发银行、光大银行、中信银行、北京银行、邮储银行的借记卡均可用。
海淘过程并非一帆风顺
不过也正是由于一些跨境电商平台提供的模式不同,其中也不可避免地存在一些问题,例如买手的诚信就将会影响到消费者最终的购物体验。此前就有电商推出了买手现场直播购物,消费者看中后再下单支付定金,买手购买成功后消费者再支付尾款。但有不少消费者表示,直播和实际发货不符。
此外,海淘的另一个不便是没有设置专门的客服,沟通极为困难。消费者胡阿姨举例说,比如国外的尺码和国内不一样,有时候买到衣服不合身,提出更换还要写英文邮件到官方邮箱,这样的沟通效率未免太低了。
同时,各大平台的“黑五”却并未触动真正的海淘族。常年在美亚海淘的周先生倾向于在海外网站直接购买,“既然是海淘,就该在国外网站购买。更重要的是买正品、价格实惠。”从英国留学回来的林小姐则表示,国内跨境电商对接的海外产品并不齐全,只能让消费者选择备货的产品。“与海外商场价格同步,还包邮费、包关税,我担心这些跨境电商会不会亏本,这样的产品货源是否安全。”林小姐说,她浏览了一下一些电商平台的“黑五”促销产品,不少产品是从香港发货,并非真正海外直邮。
六大海淘平台及注意事项
主要海淘网站:
1、亚马逊海外购
今年亚马逊从11月18号开始推出“黑五”活动,持续18天到12月5日,上线近400万种同质同价的美亚直邮商品。包括Graco, Chicco, LeapFrog, Melissa & Doug, New Balance, Saucony, ECCO, DIESEL , Calvin Klein , Fred Perry, Cole Haan, Juicy Couture, Kate Spade, Christian Dior, NARS这些耳熟能详的品牌。
值得一提的是,在“黑五”前亚马逊还打通了亚马逊中国和“海外购”的账号系统,用户可通过亚马逊“海外购”直接下单购买来自亚马逊美国站点的同质同价的产品,同时可以将选购的来自亚马逊美国和亚马逊中国的商品放入同一购物车中合单结账。
亚马逊还宣布下调了欧洲区跨境物流邮费,最高降幅达到50%,物流速度大约为6至8天。
2、天猫国际
11月24到12月1日期间,天猫推出了“黑色星期五”专场,与天猫联合进行活动的是美国四大百货公司Macy’s、Bloomingdale’s、Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus,货品全部是人民币标价,免美国境内购物消费税、到府价格保证无添加费用和订单全程物流信息可追踪服务。
方便的是,大家可以直接使用支付宝付款,以人民币结算,不需要支付外币兑换费。
支付宝还在此期间投入6000万元海淘现金红包,让用户获得更多跨境购物的体验机会。国内用户可通过天猫国际、淘宝全球购、一淘海淘等阿里旗下平台获龋淘红包,并参与到“黑色星期五”的购物活动中去。
3、洋码头
洋码头在11月18日启动黑五跨境大促。从11月20日零点开始,联合平台上的2万名买手及数千商家,从美国、日本、澳洲、欧洲等35个国家与地区选购40万件海外商品,预计到27日美国黑五当天将迎来高峰。
洋码头在海外供应链端组织了2万多买手与数千商家。活动商品来自全球35个国家地区,覆盖全品类。其中还有劲爆的“秒杀”环节——SKII圣诞套装5块钱秒杀、LV红色圣诞围巾55元秒杀、Chloe寇依小猪包550元秒杀等等。
4、苏宁海外购
苏宁在11月24日—11月27日启动2015年度海淘狂欢节。
苏宁海外购晒出的一张爆款产品清单罗列了部分本次黑五活动期间即将登场的爆款产品和相应的折扣力度,其中既有Kate Spade、Tory Burch、ARMANI等轻奢品牌新品,也包括倩碧、雅诗兰黛的圣诞、黑五礼盒等美妆和微软Surface Pro 4等新品。清单上绝大多数爆品标注的折后价均接近半价。
5、京东全球购
11月21日,京东启动黑五促销,号称在人员、备货、仓储、配送各方面的准备力度都超过双十一,并在支付环节重点发力。11月21日到27日活动期间,京东全球购使用京东白条12期免息,京东支付新用户满59减10。
6、网易考拉
1月才上线的网易考拉是今年黑五的新角色。进入黑五周期,考拉从24日启动活动,持续到29日,促销分三个阶段“放出500万现金券—1000款爆棚3折抢—最后一天疯抢”。
考拉主打“买空全球好货5折抢全球奢侈品”。活动期间,全球奢侈品5折开抢,多个品类99元任选8件。此外,从11月24日起,500元感恩现金券将提前开启疯抢,27日起订单满399元的用户更是每天可用1元秒魅族手机。
作为继双十一后的又一次大促,此次网易考拉母婴、美妆、家居个护、服饰箱包、营养保舰进口美食等全品类均将参与。从双十一的整体销量和黑五的性质来讲,大牌轻奢(大牌美妆+服饰箱包)和家居个护等品类大促力度会更大。
除了挑严适的海淘平台外,海淘的一些细节值得注意。
1.商品参数
由于不同品牌商品型号、款式、大小等商品属性可能因地域不同而存在差异,大家在购买之前最好详细了解确认,以免造成不必要的浪费。
2.关税和运费
大家海淘都是希望用更低的价格购买更高品质的商品,但有时如果没算清关税和运费就会显得得不偿失了。
3.支付和个人信息
不论是转运、跨境还是直邮,购物之后的支付都是必须的过程,在国外网站购物需使用当地货币支付,因此最好能准备一张双币种或多币种信用卡,可以节约货币转换费。
4、转运公司
一般来说,转运是海淘的必经之路。选择转运公司时,要看清收费标准页面,比如:你想买的东西所属哪类货物类型,每磅运费多少钱,转仓费多少钱,几磅起运;给不给合箱,最多几个包裹能合箱,是否包税;一个包裹重量最高限制为多少;不能运的东西有哪些。
5、关注订单和物流进度
海淘购物过程较长,要随时关注订单和物流情况,避免因为没有及时交税而延误收货甚至退运。(丛晓)