青岛新闻网4月9日讯 昨天上午,青岛市国家税务局和青岛市地方税务局举行了“国地税联合办税服务厅”授牌仪式。这意味着代开发票、新办登记、变更登记和税银协议维护4项业务实现了涉税业务的“一厅通用”,极大方便了纳税人。
在启动仪式现场,崂山地税局将1.4万户营改增纳税人向崂山国税局进行了交接。所有营改增纳税人可自4月1日起到所在地国税局进行税源确认、税务登记、税种鉴定、票种核定、系统升级、一般纳税人认定、发票发售、税收优惠备案、出口退税备案等涉税信息办理调整工作。
两家业务一窗办结 4项功能简化手续
市南区作为青岛市中心区域,纳税人基数大,交通停车条件相对不够便利,纳税人有时候办税需要国税、地税两家跑,遇上高峰期,办税排队时间较长,影响了纳税人的服务体验。为此,市南国税局与市地税局市南分局密切合作,于4月份在市南国税局办税服务厅设置了“国地税联合办税区”,开设了4个服务窗口,其中2个为国税窗口,2个为地税窗口。国地税窗口相向而设,统一对外开展服务。
工作人员表示,国地税联合办税区主要受理代开发票、新办登记、变更登记和税银协议维护等4项需要国地税衔接的业务,并为纳税人提供联合的业务咨询。纳税人原先需分两次办理的业务,现可实现国地税业务流转的无缝隙衔接,初步实现“一个窗口受理业务、后台流转衔接、前台一次办结反馈”的目标。
两家业务一厅通办 崂山办税厅全面升级改造
崂山国税局与市地税局崂山分局办税厅分布在同一栋办公楼上,为进一步整合服务资源,加强国地税服务衔接,两局对办税厅进行了全面的升级改造,将原先的两个相对独立大厅整合为国地税联合办税厅。改造后的服务厅面积约1000平米,分为A、B、C三个区域。
其中,A区为国地税联合办税区,设有15个国地税“一窗通办”窗口,一窗办理登记类、申报类和文书类业务;B区为国税办税服务区,C区为地税办税服务区,可分别为纳税人提供专业化服务。纳税人根据业务需要,进一家门可享受一次抽号,一站咨询、一窗代开、一窗通办、一机通用、一厅服务的新模式,有效解决纳税人“多个窗口跑”的问题,更大程度上便利了纳税人。
崂山交接1.4万户营改增纳税人
崂山国税局纳税服务科科长姜崇国介绍,纳税人可以根据业务需要,抽一次号,在一个窗口办两家事。联合办税服务厅设立一个咨询台,纳税人可在一个咨询台咨询国地税两家业务;发票管理窗口代开发票时可附征地税税费,实现了“一窗办理”;自助申报区受理国税、地税纳税申报,实现了“一机通用”。
姜崇国说,通过对原有办税服务厅的改造升级、现国地税办税网络已经相互打通,办税流程也进行了精简再造,纳税人进一家门可享受一次抽号,一站咨询、一窗代开、一窗通办、一机通用、一厅服务的新模式,有效解决纳税人“多个窗口跑”的现象,更大程度上便利了纳税人。
政务服务中心共驻 多方业务有机延伸
高新区国税局、地税局共同进驻高新区政务服务中心,打造出联合办税服务厅,推出联合咨询、导税、自助办税、“二维码”一次性告知,实现了一体化、全流程合作,为纳税人提供“一站式”办税服务。同时,两局充分利用高新区政务服务中心资源,有针对性地为辖区纳税人提供主题鲜明的综合涉税服务,推动多方业务的有机延伸。
例如,围绕服务“大众创业、万众创新”,国地税充分合作,开展了“税收助力创客、服务成就未来”四季服务活动,有针对性地征求意见建议,为创客送政策上门,解决办税难题,赢得了广大“创客”纳税人的好评。(青岛新闻网记者 朱颖)