学车的时候，人们都想找个正规的名气大的驾校，一是教练靠谱，二是万一出现问题也好维权。可事实上，名气大的驾校也不一定都靠谱，李沧区的温女士去年在国运驾校报名学车，结果就遭遇了被迫换教练和退费难两件郁闷事儿。

    上午，记者在李沧区金水路上的驾校报名点，见到了来退学费的温女士。最近几个月，温女士成了这儿的常客，可4200元的学费却一分钱都没退回来。

    突然更换教练，却连个通知都没有，温女士觉得驾校太不尊重学员，上了两节课之后，她便萌生了退学费的念头。

    在驾校办公室，温女士找到了当时帮她申请退费的工作人员，可对方却表示，就算写了申请，学费也不能退了。

    工作人员表示，吕女士的学费的确已经交到了驾校，但是由于吕女士没有及时找教练索要收据，现在收据找不到，学费就没法退。在温女士的强烈要求下，这位工作人员又拨通了驾校负责人魏校长的电话。

    无论怎么沟通，驾校的态度仍然很坚决：没有收据，决不退费。交了四千多块钱，却没拿到合同和收据，当时办理报名的教练也联系不上，事情陷入了僵尸。那么收据丢失就不给退学费，驾校的做法合理吗？

    事情到了这一步，建议双方最好能协商解决，如果协商不成，就只能走法律程序了。也提醒大家，学车报名，最好还是不要由别人代收学费，否则出现问题，还真说不清楚。