原标题:举报出租车拒载绕路奖励50元微信红包
本报讯 出租车拒载、挑客,发现后举报,查实就能从微信上获得50元奖励。本月起至10月,交运温馨的士公司启动“市场秩序大整治优质服务大提升”主题实践活动,设立车辆违规行为有奖举报机制。如果乘客在打车过程中发现驾驶员有违规营运行为,可通过留存录音、照片或者视频等证据进行举报。公司对监督举报内容核查确认属实的,除对违规驾驶员按照相关管理制度进行处罚外,还将对举报者以微信红包形式予以举报奖励。目前,公司已专门制作了印有服务监督电话和微信公众号二维码的服务监督标识,统一张贴于出租车内前仪表台醒目位置。驾驶员有无故拒载、绕路高收费、服务态度差以及危险驾驶等行为的,均在有奖举报范围内。
结合正在进行的大规模出租车更新,青岛市出租汽车股份有限公司开展了“遵守出租行业经营规范维护消费者权益”承诺活动,倡议驾驶员发扬“红飘带”精神,通过换位思考,与乘客建立良好运乘关系,诚信经营,文明服务。