大尧二路的尹女士气呼呼的找到我们,家里油烟机的玻璃版面突然爆炸,把当时正在厨房里忙活的老父亲,着实吓得够呛!
晚上七点多,拍客来到尹女士家时,吸油烟机厂家的工作人员已经赶了过来。拍客看到,发生爆裂的是吸油烟机上的钢化玻璃,周围全是玻璃渣。
尹女士说,发生爆裂时,这台吸油烟机并不在工作状态。突如其来的一声巨响,把客厅中的老父亲吓得不轻。一家人很奇怪,吸油烟机是去年十一月份买的,连保修期都还没过,怎么会突然发生爆炸呢?
厂家工作人员解释说,吸油烟机爆裂,和诸多方面的因素都有关系,但只要是钢化玻璃制品,就无法完全避免类似的问题。尹女士遇到的情况,厂家愿意负责。
看到厂家态度积极,尹女士答应协商,可今天上午,尹女士又打来电话说,双方的协商没有成功。还是希望双方在好好协商一下,或者是在这个基础上再各让一步吧,另外,这款油烟机的设计也可以再科学一点,外壳大面积的使用钢化玻璃这种方法,现在来看,还是有一定危险性的。