原标题:百年市立办高峰论坛助推岛城新医改发展
昨天,青岛市市立医院集团举办了青岛现代医院改革与管理国际高峰论坛,广邀国内外专家学者,共同解读医改新政,分享现代医院管理理念与模式,为青岛的公立医院改革之路把脉探路。来自美国休斯敦卫理公会医院、美国RUSK康复医学院、加拿大渥太华大学心脏病院、韩国延世大学医疗院、山东省省立医院、山东大学齐鲁医院、青岛大学附属医院等国内外管理专家,解读了8月刚刚召开的全国卫生与健康大会精神,分享了新医改下医院有效的激励机制,以及成为世界最佳医院、一流心脏中心与康复治疗中心的现代管理模式,探讨了如何通过提升患者体验,实现卓越的医院文化等话题。来自青岛市属各级医院的500多名管理人员,参加了这场学术盛宴。
抓住机遇创造更多更鲜活经验
8月刚刚结束的全国卫生与健康大会,提出了一系列新论断、新思想、新要求,让卫生与健康事业迎来了新的春天。目前,我省公立医院改革也进入关键时期,青岛市市立医院在建院百年之际,邀请国内外知名专家学者举办此次高峰论坛,共同研讨医院改革与管理模式,对全省卫生与健康事业起到积极的助推作用。
山东省卫生计生委主任、党组书记袭燕在高峰论坛现场,肯定了青岛在山东卫生与健康事业发展中的龙头地位和作用,也肯定了青岛市市立医院在百年建设与发展中始终坚持的公立医院的公益性和成功的改革与管理经验。她强调要牢固坚持公立医院的公益性,切实提高人民群众的获得感和满意度,充分调动医护人员积极性,不断提高医疗服务能力和水平,努力提供更高水平的医疗卫生服务,保障人民群众健康。她希望多在基础性、关键性、标志性改革上实现新突破,为全省乃至全国,创造更多更鲜活的经验和做法。
培养医学大家奠定新百年发展基础
随着城市公立医院改革的全面启动,健康青岛建设成为全市共识,医疗卫生服务业面临重大挑战和发展机遇。一百年来,市立医院坚持公立医院的公益性,培养出王训熲等德艺双馨的优秀医学人才。 100年来,几代市立人坚持公立为民的办院宗旨,救死扶伤,勤勉敬业,在技术创新、科学研究和人才培养等方面,取得了丰硕成果,在重大事件医疗保障中,展现出国际水平,为全市医疗卫生事业发展作出了突出贡献,赢得了人民群众和社会各界的广泛赞誉。
近年来,作为市属规模最大的公立医疗机构,市立医院紧紧围绕 “病有良医”“健康青岛”,强化特色,优化服务,为保障群众健康,促进青岛市的经济社会持续健康发展,提供了重要保障。 2015年,“青岛市国际医疗合作中心”落户青岛市市立医院,搭建起青岛医疗卫生人才国际培训和国际先进医疗技术学习引进的大平台,国际间双向执业、双向转诊成为新特色,为青岛市国际化城市的发展作出了贡献。
国际医学高峰论坛致敬百年治学传统
青岛市市立医院集团总院长宣世英在论坛上,首先介绍了百年市立的发展历程和取得的成绩。站在百年的新起点上,青岛市市立医院集团跨区域、跨级别的集团化框架正在形成,智能化数字化的云医院建设拉开序幕,国际化医疗服务体系赢得信任,建设与青岛市国家中心城市定位相匹配的区域医学中心已经开启新的航程。
学术,是医院发展的动力源泉。建院100周年之际,市立医院用学术论坛的形式,向百年治学传统致敬,汇集共享国内外医院管理大师的思想精粹,谋划医院改革发展的未来战略。此外,医院还邀请了来自美国、加拿大、韩国等近百位学术权威,围绕各医学前沿举办20场国际医学高峰论坛,着力推动青岛地区的医疗发展。
国内外管理专家掀起头脑风暴
本次高峰论坛上,山东大学齐鲁医院院长李新钢教授以《推进健康中国建设维护人民健康福祉》为题,对今年8月的全国卫生与健康大会精神进行了详细解读。他从正确把握推进健康中国建设的重大问题;坚持预防为主,全面提高人民健康水平;努力在分级诊疗制度、现代医院管理制度、全民医保制度、药品供应保障制度、综合监管制度5项基本医疗卫生制度建设,全面深化医药卫生体制改革;公立医院的改革机遇等方面,进行了深入剖析。
青岛大学附属医院院长王新生教授以《新医改下医院绩效管理和有效激励的探索》为题,阐述了目前医院绩效管理存在的主要问题,并且结合所在医院的实践,探讨了医院绩效管理整体设计思路。
记者了解到,本次受邀进行演讲的嘉宾,很多都曾多次来青参与国际交流合作活动,是来自国际顶级医疗机构的“老朋友”。加拿大渥太华大学心脏病院(UOHI)是加拿大最大的心血管医院,也是北美地区最有影响力的心脏中心之一。作为全球最好的心脏瓣膜修复手术方面的专家之一,渥太华大学心脏病院院长ThierryMesana以《卓越心脏中心的典范》为题,介绍了渥太华大学心脏中心在人才培养,推进行业诊疗标准的规范化培训等方面的经验,提出了“核心团队”的概念,为患者“量体裁衣”,使诊疗效率最大化。
美国纽约大学RUSK康复中心是国际上最早建立,也是影响最大的康复医学中心之一。美国RUSK康复医学院院长Steven Flanagan教授介绍了物理康复医学在医疗体系中的价值,强调时刻要将病人放在第一位,时刻要将服务送到病人身边。另外,需要多学科合作诊治,医院细分了肌肉骨骼保健中心、日间护理中心、震荡中心等诊疗中心,打造全心全意以患者为中心的学术型医疗服务。
韩国延世大学医疗院Severance医院院长李炳奭、美国休斯顿卫理公会医院全球健康部部长JoseNunez教授分别以《成为最佳医院的历程》《提升患者体验实现卓越文化》为题,进行了主题演讲。韩国延世大学医疗院Severance医院,连续5年被权威第三方机构评选为韩国医院综合实力第一名,该院2016年的管理理念是建设“最安全的、可信赖的医院”。美国休斯敦卫理公会医院在提升患者体验、增强患者满意度方面的举措给到场的同仁们提供了很好的思路。 JoseNunez教授表示,医院要有明确的服务目标,对于患者评价,他们医院的目标不是“良好”,而是“优异”,这种追求极致的精神让美国休斯敦卫理公会医院将创造患者的就诊体验演变为一种文化,还要建立一系列细化的服务标准,就连医护人员的语言都有明确的标准关键词,让患者时刻感受到医护人员的温暖与关怀。
此次论坛内容丰富,信息量大,现场座无虚席。参与论坛的管理专家纷纷表示,现场演讲的都是所在领域的顶级专家,他们不仅专业学术水平高,而且经验丰富,信息“干货十足”,让人受益匪浅。同时,他们也深深感受到百年市立的文化积淀,纷纷为百年市立系列论坛点赞。