下周就要降温了，眼看这天越来越冷，即墨万科东郡的商户都急得不行。他们给《今日》打来热线说，小区业主家早就开始供热了，可他们这些网点房却仍然是冷冰冰的，不知道什么时候才能热起来。

    刘女士半年前搬到万科东郡，在小区南面的网点房经营一家美容店。之前生意一直不错，可随着天越来越冷，顾客也少了起来。

    刘女士说，她在11月初就已经交了近2000元的取暖费，可暖气片却一直没热起来。无奈之下，她只能是把空调、小太阳等取暖设备全搬到了店里。

    因为天冷影响生意的还不止刘女士一家，经营理发店的苏女士也同样在为此发愁。看着冷清清的理发店，她只能干着急。

    苏女士说，万科东郡小区交房已经两年了，去年因为商户少，就没给供暖，但现在已经有近100家商户营业了，还不给供暖就有点说不过去了。为了取暖，大家只能各出奇招，除了空调、暖手宝，连最传统的取暖设备——炉子，也搭起来了。

　　随后，记者来到了小区物业办公室，工作人员表示，他们不久前也联系过供热公司。

　　那小区业主和商户供暖费的缴纳率，到底应该分开核算，还是应该统一核算呢？记者又联系了即墨市政务服务热线。

　　截至节目播出前，记者并没有收到即墨市政务服务热线的回馈。根据预报，明天就要开始降温了，估计最低温度还会降到零度以下。希望商户的供热问题能够尽快解决，解除大家的后顾之忧。