青岛新闻网12月16日讯（通讯员 韩丽 于芳艳）12月13日，创新社会治理优秀城市发布仪式暨第二届全国创新社会治理经验交流会在北京隆重举行，青岛西海岸新区（黄岛区）从300多个入围城市中脱颖而出，荣获“2016全国创新社会治理优秀城市”奖，成为青岛市唯一获此殊荣的区市。

    本届全国创新社会治理经验交流会以“共建幸福新家园”为主题，由全国创新社会治理优秀案例推介展、新思维下的创新社会治理交流峰会、2016全国创新社会治理优秀城市发布仪式三个部分组成。会上，新区介绍分享了《青岛西海岸新区（黄岛区）“六化六实”社会治理创新实践》，探讨了社会治理工作取得的经验和成绩，受到与会嘉宾广泛好评。

    据悉，在社会治理创新实践中，新区构建起了“以网格化巡查为基础、信息化支撑为手段、多元化参与为关键、社会化服务为目的、精细化管理为标准、法治化保障为根本”的六化治理“黄岛模式”，将社会治理现代化、精细化、法治化理念和手段引入基层社会治理的各个领域、各个环节，实现了社会治理各要素精确、高效、协同、持续进行。

    在探索打造新型社会治理体系的进程中，新区建立起“镇街一张网、管区一大格、社区几小格”的网格化体系，建立起一支优秀的网格员队伍。全区26个镇街共划分161个管区,1333个网格,全区近5000名网格员每天手持智能终端开展不间断巡查。当网格员在巡查过程中发现问题时，利用智能终端里的“西海岸社会治理”APP进行拍照取证上报，各级社会治理信息中心及时将事件转办至相关职能部门，待事件办结完毕，网格员会对事件办理情况进行核实，实现了发现、分析、解决、核实的社会治理闭环工作模式。在构建起全域人工巡查“地网”的同时，新区还全面整合辖区视频监控资源，形成智能巡查“天网”，实现社会治理智能化的全覆盖。

    顺应互联网、大数据带来的社会变革，新区以信息化支撑为手段，建立“互联网+社会治理”模式。借助“大数据”统一部署社会治理信息支撑平台，区、镇街、管区、网格分级共享使用，实现信息采集、事项转办、事项处置的四级联动。利用社会治理“大数据”，还可为政府科学决策服务，为提升工作效能服务，为解决广大群众的民生诉求服务。

    据了解，青岛西海岸新区今年以来,通过67712345“一号通”热线接收事件上报18.4万余件，已解决事件数量18.1万余件，办结率达98.4%；通过网格员巡查上报事件90.1万余件，已解决的问题数量89.2万余件，办结率达99.0%。在“蓝色海湾整治”、“城市环境品质提升”、“大项目服务保障”等多项重点工作中，“六化六实”的社会治理模式均发挥了积极作用。