14支全科医生服务团队可为3507户8679位居民上门看病，公立社区卫生服务中心实行错时、首诊等服务模式，打造老年特色病专科品牌，在老年人社区日间照料中心增加配餐、代办、助医、助行等功能，市北区居民在家门口就能享受到医疗、养老、就业等方面的高品质服务。

    14支全科医生团队围着居民转

    市北区作为全科医生服务国家试点地区之一，到今年底共组建了14支“3+X”全科医生服务团队(即一个全科医生，一个护士，一个公共卫生医生，还有一个辅助的专业技术人员，如B超操作员)，配置便携式一体机，以老年人、残疾人、慢性病人、孕产妇及儿童等为主要对象，推行全科医生个性化“签约服务包”，可上门提供基本公共卫生、基本医疗、慢病防治一体化、健康管理四项基础服务，截至目前，全科医生团队签约3507户8679人。为了给寻医问药的市民和患者提供方便，11所公立社区卫生服务中心克服全科医师较少的实际情况，实施错时、首诊等服务模式，门诊20.7万人次，比去年同期增长5.2%，门诊统筹5.1万人，门诊大病3874人，零差价销售基本药物620种。

    整合驻区内的优质医疗条件，发挥辖区三级医院作用，20所医疗机构与山大齐鲁医院青岛院区等6所大医院建立了医联体，落实双向转诊、专家坐诊、技术帮扶等制度，双向转诊4992人，三级医院到基层坐诊820人次，实施辖区内医联体和同级医疗机构检查、检验结果互相认可模式，逐步建成了全覆盖、片区化医疗服务格局。

    老年人社区内解决医、食、住、行

    市北区人口密集，老年人口占比高，为加强社区老年人日间照料示范点建设，市北区出台政策鼓励支持社会组织积极参与日间照料中心运营服务，对日间照料中心进行升级改造，增加配餐、代办、助医、助行等功能，全面提升社区养老服务品质。目前，为老配餐点由原来的24处增至45处，并且有5处日间照料中心被评为市级示范点，3处助老食堂获得市级公益金专项支持。市北区人民医院打造老年特色病专科品牌，深入推进优质护理，急诊急救无缝衔接，实行药品差率销售，药品费用下降15%，住院患者的自负比例下降4%，减轻了老年人的医疗负担。

    市北区在全市创新提出社区养老机构“以大带小”的建设模式，依托已建成的大中型养老机构，在社区设点建立小型养老机构，其服务标准、人员管理、设施配置全部由大中型养老机构统筹管理、统一运营，使小型养老机构在满足社区老人就近入住需求的同时，保证了较高质量、较高标准的服务品质。今年，建设了3处小型养老机构，提前完成市办实事任务。

    灵活就业与高端创业并驾齐驱

    开发建设灵活务工信息港，聚集就业信息大数据，打造具有区域影响力的灵活务工信息集散地和权威发布中心，今年灵活务工市场已组织招聘会38余场，提供就业岗位8万余个，达成就业意向6.8万余人，追讨欠薪近19万元。借助家庭服务就业创业广场推广标准化服务，打造了青岛市家庭服务云平台，新引入30余家国内优质家庭服务机构，推进实名制诚信服务。今年广场已接受订单19700余个，提供服务16000余次，开发工作岗位9200余个，吸纳就业1800余人。

    为了吸引高层次人才创业，支撑区域经济发展，市北区今年发放高层次人才扶持资金428万，办理积分落户476人，约占全市总量的30%，为1574名博士硕士发放住房补贴355.66万元。在全市首创了培训、见习、创业“三位一体”创业服务新模式。今年新增橡胶谷省级创业孵化基地，纺织谷已申报市级创业孵化基地，认定了3家区级创业孵化基地、5家街道级创业孵化基地。青岛(市北)博士创业园的建设已初具规模，29家企业入驻，正在与市人社局合作筹建青岛国际人力资源服务产业园。