小狗正在接受治疗。

　　领爱犬去趟医院要花1000多元，平时来个“洗剪吹”至少200元，DIY宠物口粮一个月居然要1500元……如今，喜欢养宠物的家庭越来越多。青岛目前有宠物狗至少10万只、猫至少7万只，而“它消费”在家庭支出中的占比也是日渐庞大，宠物食品、保健、美容、玩具等精耕细分，对不少家庭来说，宠物消费已成为坚挺的生活刚需。很多宠物主人认为，它们就像自己的家人，花费很少去计较。

　　美容｜洗澡超百元，做精油SPA价更高

　　“养狗真是很花心思咧，跟养个孩子差不多。”媛媛由衷地感叹道。媛媛的爱犬叫Lucky，2013年的一天，她与爱人专程去机场迎接这个三个多月大的金毛“弟弟”。其实，在把狗宝宝抱回家之前，媛媛就已经到宠物店买好了狗粮、狗链子、狗玩具，外加一些宠物沐浴露、澡巾之类的生活用品，前前后后花了数百元。

　　如今更是到了Lucky消费的高峰阶段。“因为狗狗体型大，我们会去宠物美容店给它洗澡。充了2000元的卡，折后每次108元，大概能洗19次左右。”媛媛说，大型犬洗澡比较贵，小型犬相对便宜些。

　　不过，小型犬在美容造型上也是非常烧钱的。泰迪犬momo的女主人小彤告诉记者，给狗狗美容的过程其实十分讲究。为了防止狗毛过长打结，要先给狗梳理毛发，然后是清洗耳朵和眼睛、修指甲，之后给狗洗澡、烘干，最后修剪、造型。“造型一般随狗狗的品种和主人的喜好而定。大型犬通常不会特别频繁地修毛，但是因为它们体积大，给它们洗澡烘干就比较麻烦，一系列美容工作做下来需要一两个小时。”作为宠物美容店的常客，小彤说，就在前不久，她刚刚带momo享受了一套精油SPA的美容服务，花了209元，另外做造型花了120元，两处染色110元，一套美甲45元。

　　“快过春节了，还想给它买点新衣服，稍微好点的衣服、零食、玩具也要一两百元，真要好好给它置办‘年货’，没个一千块根本下不来。”小彤说，虽然花销挺大，但在自家狗狗身上从来没有舍不得的时候，只要是好看的、好玩的，自己就会毫不犹豫给买回家，而且只要是造型做得好看，价钱她也很少去计较。

　　琳琅满目的宠物食品

　　口粮｜买进口猫粮，一个月花费1500多元

　　比起宠物美容这样的附加消费，宠物口粮这一基本开销在日常喂养中占得比重更大。“猫咪发烧友”王小姐喂养了一只美国短毛猫和一只苏格兰折耳猫，刚刚当上妈妈的她表示，自己在猫身上花费的心血不比孩子少，“我买的都是进口猫粮，因为我坚信‘从嘴上省的钱早晚交给医院’，所以吃方面要精益求精。”

　　为了让记者更直观地了解猫咪的日常花销，王小姐为记者列了一份消费清单。上面显示，两种猫的猫粮各不相同，其中一个品牌的猫粮价格是550元，另一个品牌的价格为410元，共计960元，两种猫粮可以吃3个月左右。算下来，平均每个月两只猫要吃掉320元的猫粮。“还有辅食呢！”王小姐告诉记者，两只猫平常还要吃零嘴罐头、鸡肉和蛋黄等，平均一个月要另外支出50元左右。前阵子，这两只猫生下了五只猫宝宝，王小姐将其中两只送给朋友，自己留下了三只，如今王小姐的“猫咪军团”已经扩大到五只。说到这些宠物猫的年消费，王小姐表示：“宠物有成长的过程，每年都有成长节点，所以没法计算。而且也不是养的数量多，花费就成比例增长，毕竟有些宠物用品是可以重复利用的，比如一个‘猫爬架’一只猫玩也是玩，10只猫也可以共用一个。”

　　与王小姐同样在宠物口粮上追求品质的“猫咪发烧友”，还有市民吕菁菁。因为担心成品猫粮含防腐剂，小猫入口的东西她全部自制：进口牛肉、海鱼、新鲜鸡肉，再配合小猫爱吃的蔬菜和价格不菲的营养品。吕菁菁给记者算了一笔账，给猫买的进口高档猫营养粮500g要150元，一个月一只猫要吃掉1500多元。

　　“现在，每个月它要吃800元左右的进口狗粮，和100多元的零食，一年花费要超过一万元。”金毛犬Lucky的主人媛媛说，在爱犬尚未成年的时候，她曾在网上买国产狗粮，后来发现Lucky吃了之后全身皮炎，媛媛便开始尝试更换进口狗粮，花销自然就大了。“小型犬的狗粮一个月200多元就够了。”媛媛介绍说。

　　小狗接受治疗

　　医疗｜拉肚子花2000元，宠物也遇“看病贵”

　　“千万别生病，进医院上千元挡不住。”在采访中，多位养宠市民均表示，最担心的就是宠物生病，只能找专业兽医医治，可是费用比人看病要贵很多，就连治疗腹泻都要上千元钱。

　　“‘馒头’前年拉肚子，化验、打针、吃药，一个星期就花了2000元，那次只是普通腹泻，不是病毒性的，若是病毒性的更贵。”王小姐回忆说，她曾救过一只流浪猫，当时猫咪前腿受伤，伴有腹部溃疡，拍片、做全麻手术、打针、住院，10天一共花了3000元；还曾救过一只流浪狗，后腿断了，拍片、做全麻手术、打钢钉和消炎针一共3500元。在给这条流浪狗动手术时，王小姐在宠物医院遇见一个老人抱着自己养的狗去看病：“大夫说了治疗方案后，老人先问要花多少钱，大夫说要600元左右，老人大吃一惊。沉默了很久，最后还是抱着病狗走了。”后来，养猫的时间久了，积累了经验的王小姐遇到猫咪小病小恙，就选择自己买药和注射器在家治疗。

　　采访中，吕菁菁也对记者抱怨道：“人拉肚子多半是吃了坏东西，吃点黄连素，治疗两三天就好了，有的人甚至直接扛过去了。但是宠物拉肚子的话，挂挂水花四五百块钱算少的，这还只是吃坏肚子症状比较轻微的时候。如果是传染病的症状，就得花个几千块钱了。”吕菁菁表示，如果宠物得了肿瘤、肾病等，有的干脆就不治了。

　　“像金毛这个犬种，皮肤比较敏感，七八月份潮湿的时候就容易有皮肤病，目前也是Lucky最常遇到的一种病，去一次医院，要化验是真菌还是细菌感染，再决定开哪种药，吃的药、涂的药再加上药浴，就已经1000多元了，因为我们也不懂，医生怎么说我们也只能给了。”媛媛无奈地说，“这样算下来，我养这一只金毛，一年保守估计也要花掉16000元左右。这其中包括一万元左右的狗粮，4000元的清洗费，1000元的医疗费以及1000元左右的狗窝更换及零食费等其他开支。”

　　宠物乌龟（资料图片）

　　新宠｜乌龟成了城市第三大爱宠

　　在城市中，市民最常养的宠物为狗狗和猫猫，那大家最喜欢养的第三大宠物是什么呢?记者走访过程中，不少市民都认为是鱼或兔子。但一家调研机构早前公布的《2014～2019中国宠物市场调查研究预测报告》显示，除了狗和猫，龟才是城里人的第三大爱宠。

　　如今，市民张仲谋的家中已经喂养了19只品种不一的乌龟了。“水龟和陆龟都养，水龟有马塔、墨龟、黄喉、黄泽、蛇颈、剃刀，陆龟有赫曼、红腿、四爪、苏卡达、亚达、豹龟等。”在张仲谋看来，与养猫狗不同，如果想要一只品种较好的龟，花费主要都在前期。“这只陆龟就要3万多元。”张仲谋指着一只亚达龟告诉记者，“但平常喂养时，除了吃龟粮外，主要就是家里有什么菜就给它吃什么，另外吃掉的苹果核也会给它，花销很少”。如果是水龟，则在吃上更省钱，“一两个月不喂都饿不死”。

　　如果遇到乌龟生病了怎么办？“基本都自己在家治。”张仲谋表示，目前在青岛，爬行类的宠物医院还并不完善。但由于通常“发烧友”买的龟都不便宜，在照料上也是十分小心。“乌龟也会感冒，跟人一样，不及时治就可能变成肺炎。水龟则容易腐皮烂甲。”张仲谋表示，如果遇到这样的情况，用药都是选择药店销售的人类用药。

　　另外，作为养龟的“发烧友”，张仲谋认为，乌龟的价位从十几元到上万元都有，养的时间久了培养出感情，其实都一样有趣。

　　宠物用品商店

　　经济账｜企业抱团掘金“宠物经济”

　　宠物是人的好伙伴，被越来越多的人视为家庭里的重要成员。为了给予它们更好的照顾，很多人花在宠物身上的钱比花在自己身上的还多，“宠物经济”正在悄悄崛起。狗民网和亚洲宠物展日前联合发布的《2016中国宠物行业产业及消费者行为调查报告》显示，2015年中国宠物行业市场规模已经达到978亿元，到2020年有望突破2000亿元。小宠物撬动了千亿大市场。瞄准这片新蓝海，120余家相关企业参与的山东省宠物行业协会日前在青岛成立。会长安中平表示，未来国内宠物相关企业将抱团发展，实现产业链的升级。

　　偶然“发现”的商机

　　安中平经营的艾德奥经贸公司主营宠物零食的生产和出口，目前产品已销往欧、美、澳等20多个国家和地区。他“发现”这个庞大的宠物零食市场出于一个偶然的机会。1996年，安中平在当时位于原胶南市的青岛德维集团工作。这家生产肉类、鱼类等食品的企业有一个鱿鱼烘干车间，这年，鱿鱼进货困难，车间闲置了一段时间之后，开始研发新业务：把鸡胸肉烘干成肉干给小狗吃。“当时人们对鸡胸肉的认可度不是很高，它的成分是低脂肪高蛋白，非常适合犬类，所以就尝试着做成犬类零食。”鸡肉干的首批订单来自日本，竟然大受欢迎。随着肉肠、鱼干、咬胶等新宠物零食种类的研发和生产，2000年前后，韩国、美国、欧洲的订单纷至沓来，宠物零食市场的潘多拉宝盒被慢慢打开。

　　“目前山东出口的宠物零食能占到全球宠物零食市场的80％，而山东宠物零食生产的源头在青岛。”安中平告诉记者，从德维这个小小生产车间里走出了大批宠物零食的生产者和经营者，他们纷纷创立了自己的工厂或公司。安中平于2006年成立了现在的公司，这时国内宠物市场才刚刚起步，远没有国外市场庞大，所以公司产品以出口为主。几年的时间里，上百家规模不一的宠物零食企业如雨后春笋般冒出，使青岛逐渐成为全国重要的宠物零食生产、出口基地。

　　主粮、零食、营养品、服装、窝垫、玩具、美容、护理、医疗、养殖、寄养……宠物行业包罗万象，宠物零食产业只是其中冰山一角，这门生意真正做大是在2010年以后。与它的发展轨迹相似，在国外市场膨胀的同时，国内宠物食品、用品、美容、医疗等产业也逐渐进入快速增长期。经过几年的培育，国内宠物市场于2015年迎来第一个小高峰。“经济水平的提高、人口结构的变化和养宠观念的转变拉动了宠物行业市场的发展。”安中平说，随着空巢家庭、丁克家庭的增多，越来越多的人接受宠物，并把它们作为家庭成员来对待，愿意在宠物身上投入更多的精力和财力。

　　小狗正在“美容”

　　从购买商品到购买服务

　　“以前见面聊孩子，现在见面聊宠物。”在爱尔宠物美容学校校长穆连鹏看来，随着宠物在家庭中所占分量日益加重，人们养宠的需求从单纯的购买商品转向了购买服务，大量宠物店和宠物医院在城市里迅速普及，它们不仅提供宠物用品，还提供各种服务，并且后者成为主要经营项目。穆连鹏于2005年创办宠物美容学校，主要负责对学员进行宠物洗护、造型、基础医疗、开店经验等方向的培训。“学员们学习几个月之后，一般是会开宠物店的。”穆连鹏说，最初几年，学校一年参与培训的也就只有10人左右，2010年以后学员持续增长，目前每个月参与培训已经达到30人左右。

　　穆连鹏大学毕业后先在一家国企工作了几年，做国际贸易。由于工作关系，他结识了一个开宠物美容学校的德国客户，受其启发，在接受了德国、韩国相关从业者的培训后，在青岛开了一所类似学校。“当时主要是考虑到未来宠物美容的需求会越来越大，宠物美容培训在山东市场还是空白，但我做得太早，一开始都是赔本买卖。”不过市场的变化很快证明他当初的决策是正确的。穆连鹏说，“现在一个月的培训量几乎等于前三年的总培训量，能明显地感到这个市场起来了。目前青岛已经有近300家宠物店。”

　　据穆连鹏介绍，投资一家规模较小的宠物店除了房租外，工具、设备、物品加起来需要5万元到10万元，成本较低，因此吸引了很多喜欢宠物、资金不足但又想创业的“待业青年”，尤其以年轻女孩居多。90后姑娘小董五年前就开始做宠物“生意”，自己家里养的狗经过繁育，“队伍”越来越壮大，她便开始将新生幼犬出售。由于有多年照顾宠物的经验，也接受过短暂的培训，她索性在家里开了个“宠物工作室”，为狗和猫提供美容造型、基础医疗等方面的服务。去年，眼看着“回头客”越来越多，她便租了个店面，开了一家正规的宠物店。

　　宠物行业是“暴利”吗？

　　在很多人看来，宠物美容太“暴利”。看上去难度不大的一套“洗剪吹”要花费上百元甚至几百元，相对高端的SPA、按摩、游泳等服务花费更多，是技术含量高、宠物清洁用品贵，还是漫天要价？多的时候，小董每天要“接待”十几只狗。“这项工作贵在人工，其实给狗做洗护和美容并不轻松，尤其是大型犬，通常需要几个小时的时间，收费不低，挣的是辛苦钱。”小董说，很多主人愿意把宠物送到店里来，可能是确实不知道怎么给宠物洗澡、护理、修毛。“有些地方洗不干净容易聚集细菌，修毛就更难了，有顾客自己修得太难看了，只好再送到店里来进行二次加工，还是需要一些技术的。”

　　打疫苗、做体验、外科手术、传染病控制……与宠物店相比，宠物医院显然需要更高的技术标准和专业资质，不是到培训学校学几个月就能开的。宠之爱动物医院院长郭世杰告诉记者，目前青岛共有41家专业宠物医院，其中面积在150平米以上的规模较大、设备齐全的宠物医院有15家。专业宠物医院的医师须为动物医学专业出身并且取得职业兽医师资格，青岛符合条件的医师现有200多人。在郭世杰看来，这个数字与实际的市场需求比起来还有很大的差距。据郭世杰介绍，根据注射疫苗和宠物医院接诊情况测算，青岛目前有宠物狗至少10万只、猫至少7万只，“人们消费水平在提高，对宠物服务的要求也在提高，尤其是在近几年激增的这批宠物老年化之后，对医疗的需求就会越来越大。”

　　打个疫苗动辄几百元，看个病可能要上千元，不少人觉得宠物医院收费太高。郭世杰经营宠物医院12年，对这个行业的所谓“暴利”有自己的认识。“过去宠物医院确实一些乱收费、乱看病的现象，宠物医师也经常被人们认为是‘江湖郎中’。但是近年来，由于养宠人对宠物医疗越发重视，宠物医院之间开始形成一种良性竞争，为了提升服务留住顾客，在专业水平和收费规范上都改善了很多。”郭世杰认为，之所以出现看病“动物比人贵”，主要是因为诊断困难和设备折旧成本高。“动物不会说话，主人不一定能把病情描述清楚，因此必须做多方面的检查。另外，同等价位的B超、彩照等医疗设备，人一天可以看40个，可能动物只能看5个，诊断的人工成本和设备的折旧成本最终都会体现在收费上。”

　　市场分散致行业标准缺失

　　看似蒸蒸日上的宠物行业，究竟发展到怎样的规模了呢？狗民网和亚洲宠物展日前联合发布的《2016中国宠物行业产业及消费者行为调查报告》显示，根据对国内宠物行业生产企业年均销售额的调研可以推算，2010年到2014年宠物国内宠物市场保持着年均50％以上的增速，2015年中国宠物行业市场规模已经达到978亿元，预计到2020年有望突破2000亿元。也就是说，十几年前在国内还少有人问津的宠物行业已经发展出了一个千亿市场。

　　看准了国内宠物市场这块肥地，安中平公司的产品开始由出口渐渐向内销倾斜。安中平认为，在繁荣表象的背后，“小而散”的格局仍然是制约国内宠物市场的一个障碍。“现在国内宠物食品、用品生产企业还处于整个产业链的下游，主要以为国外知名品牌代工为主，缺少自己的大品牌。很多追求品质的消费者只能购买进口产品，通常花费较高。”在郭世杰看来，“小而散”也是国内宠物医院发展的“绊脚石”。“未来的发展方向是以大带小，中心医院与社区医院形成网络，连锁化经营，就像人一样，大病去大医院，小病去小诊所，建立统一的诊疗和收费标准，有完整、系统的规划才能带动宠物医疗行业走向规范化、专业化。”

　　“市场过于分散最大的问题在于行业标准和规范的缺失。以宠物食品为例，为什么人们更信赖进口产品，是因为国外宠物食品有严格的产品安全国家标准。实际上这些产品是国内生产的，我们有能力做出这样的产品，但是因为现在国内还没有关于宠物食品的统一标准，所以人们没有选择和评判的依据，也就很难认可我们自己的品牌。”安中平说。日前，山东省宠物行业协会成立，以宠物行业规范化为目标，提供行业调研、技术培训、产品推广等服务，120余家相关企业入会，试图“抱团发展”。作为协会会长，安中平表示，“未来国内宠物企业的方向是做品牌，不管是产品还是服务，都要打出自己的品牌，从产业链的下游走向上游，实现产业链的升级。”