晚报讯 随着旅游旺季的到来,四面八方的游客将扎堆岛城。栈桥、第一海水浴场、石老人浴场等作为岛城的旅游“名片”,这些景区“备战”情况如何呢?昨日,记者在我市窗口单位、重点景区环境综合治理工作现场推进会上获悉,景区根据各自特点,整治提升服务设施,让游客在欣赏美景的同时,感受到人性化的服务。
栈桥景区修建冲脚池
来青岛旅游,栈桥是必到的景点。下海玩沙、游泳可以近距离感受大海,而之后脚上的沙子却成了不少游客犯愁的事情。记者之前采访了解到,游客一般会到公厕冲洗,有不少人直接将脚伸到洗手台上,这样一来沙子被弄得到处都是,时间一久还会堵塞下水道。而为了解决这一问题,市南区有关部门专门在公厕外修建了冲脚池,冲脚池分上下两层,上层为滤网层,专门过滤沙子,下层为沉沙池,二者通过圆形管道相连接经过双层过滤,将细沙完全沉淀,工作人员清理后“返沙归滩”,有效避免海沙堵塞下水道。
为保护景区内唯一一株老紫藤,景区工作人员专门为其定制铁质“防护装”,并为景区每棵树木定制二维码标牌,让游客了解树木知识,更好保护沿海植被。
一浴放置浒苔拦网
随后记者来到第一海水浴场,看到工作人员正在放置浒苔拦网,用工作船将一排排黑色的防浒苔装备拖入海中。据介绍,今年海水浴场采购更新浒苔拦网,将拦网长度增至1300米,作为第二道防护网,通过与防鲨网双重防线加大对浒苔和海蜇的拦截力度,可实现临时救生,为游客提供安全的游泳环境。
为确保沙滩质量,一浴采购沙滩清洁机,两至三天运转一次,每次可连续作业4小时,可以将沙滩中的碎玻璃、石子、竹签等异物清理出来,清理深度可达20—30厘米,在松软沙质的同时,大幅度改善沙滩环境,保护游客安全。
“目前第一海水浴场已经对外开放,为更好服务游客,借鉴国外浴场经验,成立了青岛第一家浴场综合服务中心。 ”工作人员介绍,这是一种集医疗救护、客户服务、旅游咨询与投诉、现场管控于一体的现场大办公模式,以一站式、集中式、规范化的服务流程全方位提升客户体验,服务中心的大厅内设置人性化的残疾人座椅、摆放休闲杂志、放置暖心雨伞,以备游客不时之需,提升服务品质。为做好硬件更新改造,浴场重新设计更新导视系统,在浴场景区内共增设改造了350处标识牌,包括公示信息牌、警示类标识、路口多向导视牌,设计美观。此外,一浴计划3年内分批改造23间更衣室,更衣室顶棚为复式双层结构,墙体在排风流畅的同时,有效避免沙尘进入更衣室,打造现代一流的浴场环境。
石老人浴场设餐饮点
石老人浴场同样是岛城重要的沿海景点,为解决好环境秩序管理难等问题,石老人海水浴场积极创新治理模式,参照深圳市及上海外滩景区管理模式,区政府通过招投标方式聘请有资质、有经验的安保公司对石老人海水浴场周边市容秩序管理实行服务外包,运行以来,管理效果十分明显。
此外,浴场引入青岛“凡夫子”餐饮服务公司,设立14处饮食点,实行明码标价、统一着装、挂牌服务、诚信经营。这两招相结合有效整治了以往海水浴场摊贩聚集、车辆乱停、管理秩序混乱的局面。(青岛晚报/掌上青岛/青网记者 梁超 见习记者 杨列全)