本报讯 记者从济南铁路局青岛客运段获悉,“海之情”商标被认定为“中国驰名商标”,授牌仪式日前在青岛铁路二七文化宫举行。据悉,这也是目前铁路系统唯一的列车服务中国驰名商标。
“海之情”服务品牌最初源于青岛客运段原青京车队(即现在的北京动车队)。这个车队成立于1950年初,其值乘的青岛至北京旅客列车是山东省第一趟进京列车。近年来,按照铁路改革发展的需求,青岛客运段坚持“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,区分高铁、动车和既有列车的不同旅客需求,在列车上推出了车递儿童、微博招领、预约式服务、爱心基金卡、网络视频远程会诊服务系统等数十项创新与特色服务,打造出了“品牌集群”模式,为旅客营造了温馨满意的乘车体验。
目前,青岛客运段担当值乘青岛至北京南、上海虹桥、广州东等83.5对高铁动车组和22.5对普速旅客列车,年运送旅客6100余万人。