5月1日9时许，前门，前门大街城管分队长颜承林扶老人下车。老人因腿脚不便走不动路，向城管求助，颜承林用电瓶车将她送到车站。

　　执勤过程中，颜承林应游客的要求帮他们拍照片。

　　5月1日上午，颜承林出勤前在风纪镜前整装。

　　面对前来问路的游客，颜承林给她们发放游览地图。

　　时间：5月1日 地点：前门

　　事件：城管颜承林的一天

　　5月1日凌晨4:30，大多数人还在睡梦中，东城区前门大街城管分队长颜承林像往常一样起床了。为了保证早7点前到达工作岗位，他要赶乘头班公交汽车。

　　颜承林已经在城管岗位上工作了14年，作为一名老城管，他非常重视工作的细节。开工前，他召集当天上岗的队员开了个小会，要求队员们在“五一”期间要特别注意文明用语，避免让不了解情况的外地游客产生误会。

　　7:00

　　刚上岗被围住问路

　　7点整，颜承林刚在前门大街北口站定，呼啦啦就围上五六个问路的人，“同志，鸟巢怎么走”、“您好，怎么去天安门广场”、“老舍茶馆在哪”……这可难不倒颜承林，前门大街是交通枢纽，周边的公交线路近四十余条，建队初期，他带着队员对这些站点一一摸底，还特意绘制了中英文双语指路卡，发放给有需要的游客。

　　自2008年前门大街修缮一新、重新开街以来，每天大约有十几万中外游客，也是从那时起，前门大街城管分队正式成立。建队近六年来，前门大街城管分队已经为近十万人提供了指路服务。由于执法时无法使用车辆，每天执法队员要在街上步行十余公里，年近五十的颜承林和小伙子们一起上街执法。

　　午饭前一口水没喝

　　12:00

　　中午12点，颜承林拖着疲惫的脚步来到饭堂，口渴难耐，这才想起来一上午还没有喝一口水。吃饭间，他还不忘招呼饭店经理，“老杨，您门前大排档审批马上到期了，记得续批呀”。“谢谢您提醒，放心吧”。

　　17:00

　　帮1岁娃找妈妈

　　下午5点，颜承林在巡查时发现，一名一岁多的小男孩独自在花坛处玩耍，他上前询问周围游客，确认这是一名走失儿童。于是，他急忙开启执法电瓶车带着儿童沿街寻找家长，20多分钟后，终于寻找到了男孩的母亲和姥姥。经了解，他们祖孙三人是从河南驻马店来京旅游的，忙于购物一时疏忽了对孩子的照顾，造成孩子走失。当见到颜承林怀里的孩子时，孩子的母亲已泣不成声，姥姥则激动得跪下，颜承林赶紧给搀起来。

　　晚上10点，北京这座沸腾的城市已经逐渐安静下来，颜承林和他的队友终于松了一口气，“身上的背心湿了又干，就想回家洗个澡睡觉，明天继续值班。”

　　16:00

　　好言劝走“黑三轮”

　　下午4点，一辆在前门大街南口“拉黑活儿”的三轮车被颜承林拦下。“颜队长，我没拉活，就是过来看看！”车主说。颜承林一天来回检查四五趟，跟这些“拉活儿”的人也都认识了，碰到了就好言相劝：“你为了生活，我为了工作，都不容易，相互理解，你赶紧回去吧。”