楼佳茗同学在超市做迎宾员,给每名顾客鞠躬
还记得5月底那场小不点们的招聘会吗?那场招聘会,海曙区95家单位提供了1130个岗位,2500多名中小学生参加竞聘。最后,不到一半的孩子争取到了岗位,不少没抢到的小不点泪洒招聘会。
时间过得很快,暑假来临,在接受培训后,这些小不点要上岗了。昨天,根据安排,近300名中小学生分别在海曙辖区的银行、医院、超市等地率先上岗。
第一天,第一次工作,会发生什么?昨天,记者走访了多个单位,暗访了孩子的种种表现……
通讯员 朱尹莹 池瑞辉 记者 章萍 摄影 记者 张培坚
一上午鞠躬五六百次,两个人腰都酸了
楼佳茗和王悦都是宁波市实验学校的学生,开学就上初二了。她俩做的工作是超市迎宾员。迎宾员要做什么,培训之前她们也是一头雾水。之后,她们才知道自己要做的最主要的事情,一个是当客人走进超市时说“您好,欢迎光临”,一个是在客人离开的时候说“欢迎下次光临,谢谢”。
昨天,记者偷偷观察她俩,抬头挺胸,双脚并立,站得笔挺的,一看就很累。两个人一丝不苟的,只要有客人走过,她们都向对方鞠躬,还面带微笑。
这一上午,她们鞠了多少躬?昨天,记者特意问了客流量,服务台回答说截至10:30超市大概产生了五六百笔消费。这就是说昨天上午,她们至少迎接了五六百名的客人,鞠上五六百个躬。
“累吗?”记者心疼地问。“挺累的!腰都酸了。”
“不觉得这工作太枯燥了吗?”“也没有很枯燥啊!学到的东西挺多的。”
“学到了什么呢?”“嗯,这是一种体验嘛!”
“还有其他收获吗?”“我现在终于明白了爸爸妈妈工作是多么辛苦!”两个小女孩不约而同地说。虽然辛苦,但是她们要坚持完五天的实践时间。
说要卖一幢楼,上岗后男孩说话声音都小了
“这是我们的样板房,客厅很大,采光也很好。”在上品院售楼中心,4名初中生开始了自己的“售楼生活”。穿着校服、脖挂实践证的他们,见客人进来,主动迎接,并热情地带他们去看样板房。“我的岗位就是售楼员,负责给客人推介我们的住宅楼和公寓楼。”海曙外国语学校701班石维新告诉记者。7月7日,他和3个同学先在售楼处学了基础知识,知道有多少套房子,楼盘模型的结构和房屋销售的技巧。他信誓旦旦地说“要卖出一幢楼”。
不过,昨天正式上岗,他的语气明显有些不一样了,声音的分贝也降了。石维新有些不好意思地说:“我还是要谦虚一点,因为我感到专业知识储备不够,接下来几天,我还要多问多学,容积率、公摊面积等知识都要了解一点。”
不过,即使这样,一有看房的人来,他还是很热情去迎接,尽可能地展示自己的所学,“我们是40年产权的房子,所以不限购。”但等到客人坐下来,他就会请专业的工作人员来讲解。
对于孩子们的表现,昨天来接孩子的一位妈妈说:“这样挺好的,现在孩子都是温室里长大的,没有受过挫折,让他们体会不如意,对他们的成长有帮助。”
很多问题答不出,但小女孩有了当医生的梦想
昨天,除了超市、售楼处,还有一部分学生去了医院、银行。每个实践岗位施行“1+1+1”规范运作模式,即每个或每组实践学生配备一名职业指导师(由实践单位委派),再配置一名志愿者和一名学校老师。家长负责孩子的接送安全,职业指导师负责实践岗位的指导,志愿者全程负责管理、引导、评价学生的实践活动,学校老师负责对实践活动的全程进行督查及协调。
宁波市中医院给孩子们安排的岗位是“导医员”。“我们医院一天就有近3000个门诊号,很多还是从外地来的患者。导医不但要了解医院的布局,更要了解就诊的流程,像如何挂各种专家号、怎么使用自助机等,任务量很重。”果不其然,仅仅是岗前培训,培训老师郭丹灵就用了半天的时间。但是,似乎孩子们对这个并没感到压力。“我看着地图把医院都走了遍,现在差不多都记在心里了。”一女孩说。
下半年上六年级的袁羽,工作除了要解答各种咨询,还要帮助病患在化验区取号子。袁羽个头不高,不少人都笑呵呵地说“哪里来的童工啊”。不过,对于她认真负责的表现,即使很多时候,她回答不了病患的问题,大家都还是在称赞她。而她看着医生忙进忙出的,很是羡慕。她说:“我本来就对这个职业挺感兴趣的。现在我感觉我很适合这里,以后也想当医生。”