俗话说,一把钥匙开一把锁。然而,沧州市民顾先生和弟弟却能彼此用汽车钥匙开对方的车门。
9月22日,沧州市民顾先生向燕赵都市报记者讲述自己的遭遇。他说,去年六月份左右,他和弟弟先后在东风本田沧州盛荣特约销售服务店,购买了同款东风本田CRV汽车,哥俩一辆黑车,一辆白车。大约半个月前,顾先生的弟弟去车库开车,想试试能否打开哥哥的车,就将自己的汽车钥匙插进了哥哥黑车车门的钥匙孔里,没想到,车门竟然被打开了。
听完弟弟的讲述,顾先生又用自己的黑车钥匙试了试,结果也轻松将弟弟的白车车门打开了。“我们哥俩的车都能相互开,要是遇到别人的同款车也这样,那不是太没有安全感了吗?”顾先生说。
顾先生将情况反映给了4S店的工作人员,“工作人员告诉我,厂家回复说国家在车锁方面有规定,允许有千分之一的误差。”顾先生说,厂家最后给出的答复是免费为其更换锁芯,但他认为同款车车锁可以互开属于质量问题,应该按照三包政策给予退车或换车。
22日下午,记者见到了东风本田沧州盛荣特约销售服务店的负责人李经理,他解释车辆钥匙是根据“GB15740—2006”(即《汽车防盗装置》)这一国家标准制造的,相关条例内容为:“机械锁止系统使用的钥匙应包括不少于1000种的不同组合,如果一年中制造的车辆少于1000辆,则其组合数应与车辆数相等。在一种车型的所有汽车中,同一组合的出现率应不大于千分之一”。“也就是说,一千台车里面可能会出现有两台车车锁可以互开的情况。”李经理说。对于此事的解决方案,李经理表示按照汽车三包规定,车锁互开并不在三包服务范围之内,因此对于顾先生提出的赔偿要求他们无法满足,只能为其免费更换汽车锁芯,并赠送两次汽车保养服务。