温州6公里路4年没建好，电视问政现场，市民代表送给鹿城区副区长黄定恩一只蜗牛玩偶，黄副区长面对送“蜗牛”的尴尬坦言“很纠结”。据报道，“为了真实、自然，栏目组制定了严格的保密制度，参与节目录制的领导和现场观众事先都不知道节目内容。”可见这不是作秀，而是电视问政真刀实枪。

    这是一种 “另类礼物”，是对不作为，慢作为，政府惰政行为的讽刺，即使是作秀，区长面对这样的“另类礼物”都是不光彩的，别有一番滋味在心头。

    面对“蜗牛礼物”， 区长也许脸红心跳，但是他在“很纠结”中笑纳，承认“进度确实慢了，影响市民出行和经济发展”。并承诺在12月10日前完成拆除任务，确保明年1月底主线全线通车。区长勇于承认过失，把“另类礼物”当做一面镜子，这需要勇气，需要一颗执政为民的真心。

    电视问政是民主监督的一种有效形式，不只是一个节目，而是揭露问题、检查工作、考核干部、联系群众的工作平台，电视问政的过程是一次释放善意、宣传政策、解释施政困难的过程。最积极的意义，是它能够很快地聚焦问题，将老百姓最关心的问题提到政府议程之中。其终极目标是“让各级领导干部和广大公务员常怀敬畏之心”。 电视问政为市民提供了一种问政的剧场化体验。市民可以通过类似设身处地的心理投射，使得某种情绪得到淋漓尽致的宣泄。事实上，这种真刀真枪的对话、责问，让领导在台上也红红脸、出出汗，未尝不是好事。

    电视问政目的不是让官员难堪出丑，而是通过对官员的直接究问，对问题的大胆暴露，甚至对官员毫不留情的批评，均可以打破很多市民的政治神秘感和隔膜感，而有了实在主人翁的快意。此种形式若运用得当，能够增加社会各方对施政者的体谅和宽待，并可能通过角色互换、将心比心，拉近施政者与行政相对人之间的心理距离，减少施政的阻碍。

    为什么，在快节奏的今天，我们的工作总是慢三步，民生工程成了“蜗牛工程”，老虎追在后面还要看个雌雄，这不仅是作风问题，也是办事效率问题，说到底还是责任心问题。官员面对 “另类礼物”要敢于笑纳，不仅要经得起“将军”，而且应从中悟出群众的善意，努力改进工作，变“蜗牛速度”为“深圳速度”，努力把民生实事办好，让群众满意，这样的电视问政才能达到满意的效果。诚然，我们不是提倡给官员送什么皮球、鸭梨、癞蛤蟆之类“另类礼物”，而是提倡问政的动真格。本报特约评论员 吴玲