原标题:53岁女子在长春市中医院口腔科拔牙回家后喝水能从鼻子漏出来 转院治疗时拔牙医生垫付了部分治疗费用医院:可协商解决,也可走司法鉴定程序
当事医生 记者 王振东 摄
12月11日,长春市民池女士因牙疼到长春市中医院进行治疗。“到家后,就感觉鼻子和嘴互相透气,就连喝水也能从鼻子往外返!”拔牙后,回到家的池女士感觉被拔掉牙的位置有些异常。第二天在与治疗的医生沟通后,他们到其他医院进行复查并拍了CT片。CT片显示,池女士为“双侧上颌窦炎症,右侧真菌性上颌窦炎可能性大”。
在医院拔牙后 女子感觉“鼻子和嘴透气”
长春市民郭先生的母亲感觉右上侧大牙疼痛,于12月11日到长春市中医院进行诊治。
“我们到医院后,花5块钱挂了口腔科的号,帮助诊治的是刘杰医生!”郭先生说,当时,医生进行一些诊断后便着手拔牙工作。
当天下午,郭先生母亲53岁的池女士回到家后,感觉口腔和鼻腔不适。“那天晚上,就是感觉鼻子和嘴能互相透气,喝水的时候,也能从鼻子漏出来!”12月25日,记者见到池女士时,她说,近段时间,因为一直处于治疗阶段,她每天只能通过鼻管进流食。
因为感觉口腔、鼻腔不适,池女士的家人通过一张刘杰医生留下的名片与其于12月12日上午进行了沟通。12日上午,刘杰医生去了池女士家中。双方经过协商决定池女士到其他医院进行检查。
与医生沟通后 患者转其他医院检查
记者从郭先生手中的“长春市中医院门诊手册”记录中看到,主诉:右上后牙残冠,要求拔除。查:7,残冠,近中冠缺失1/2,龈不红肿,牙不松动。诊:7残冠。处:7,局麻下拔除,术后棉球压迫止血,常规医嘱之下,建议口服消炎药(自备)全身抗炎。最后,红色名章处显示:刘杰。
12月12日下午,池女士在家人的陪伴下到吉林大学中日联谊医院拍了“鼻窦CT平扫”片子。
在池女士“鼻窦CT平扫”片子“影像表现”中显示:双侧上颌窦可见窦壁黏膜增厚,右侧上颌窦内见结节状密度增高影……鼻中隔偏曲……印象一栏中显示:双侧上颌窦炎症,右侧真菌性上颌窦炎可能性大,鼻中隔偏曲。
“当时,门诊医生就说有炎症,还问了是否有拔牙史!”郭先生说,通过另一家医院门诊医生的话分析,很显然,母亲的上颌窦炎症和拔牙有关。
口腔医院治疗 拔牙医生帮交了部分费用
12月15日,他们与长春市中医院的刘杰医生进行了再次沟通,并表示于次日到吉林大学口腔医院进行治疗。
12月16日,刘杰医生与池女士及家属一起到吉林大学口腔医院进行治疗。医生认真询问了“拔牙史”一事。考虑到口腔内上颌窦炎症较为突出,医生当天就为池女士进行了手术。并通过手术,取出了部分残存的牙冠。“当时,刘杰在给我母亲拔牙时,也没有问过是否有糖尿病,现在嘴角出现了溃疡!”郭先生说,糖尿病人一旦出现皮肤损伤就不容易愈合。
“12月16日,在口腔医生治疗时,刘杰给交了5000元的住院和治疗费用!”郭先生说,除此之外,在刘杰医生到池女士家中看望时,还曾给过1000元“打消炎针费用”和500元“吃饭费用”。
此后,池女士家人再与刘杰医生沟通治疗费用一事时,刘杰医生表示,现在已不能再次付费。
刘杰医生:帮付治疗费用是出于“人情”
12月25日,通过池女士及家人了解到一些情况后,记者来到了长春市中医院进行实地采访。
“事情到现在,已超出我的能力范围,我已经将此事上报到医院,你们可以找医院解决!”刘杰说,当初在其他医院为池女士付费,是出于一种“人情”。
当天,记者在长春市中医院口腔科门外看到一张关于“刘杰医生”的介绍展示板。
上面显示,刘杰为长春市中医院口腔科主任、副主任医师。其中执业类别为“口腔”,执业范围为“口腔专业”。
中医院:可协商 也可司法鉴定
12月25日上午,记者在长春市中医院见到了该医院的医务科曹科长。对于刘杰医生给池女士拔牙一事,曹科长表示,医院已有所了解。
至于是什么原因会导致出现现在的问题、对于池女士目前的情况医院是否存在过错一事,曹科长表示,他们还需要深入调查了解。
“对于这件事,我们建议有两种途径可以选择,一个是患者家属与医生坐下来好好谈谈,争取把问题通过双方协商来解决;另一个办法是,如果家属不认可协商,也可以走司法鉴定程序!”曹科长说,现在,池女士处于治疗阶段,无论是选择哪种途径,都是先要以治疗为主,其他的事情,可以由家属去处理。
律师:最好是协商 司法鉴定较麻烦
吉林熠融律师事务所主任宗丽娜律师说,对于这样的情况,最好的解决办法是“双方协商”。
“谈一次性赔偿最好,以免日后出现更多的麻烦事!”宗丽娜说,在双方协商解决问题时,患者一方要一次性把问题想好想全,然后再向医院方提出条件,并且争取一性解决。若此事不能协商,只能走司法鉴定,患者家属可以向司法鉴定中心申请司法鉴定。鉴定中心会根据证据情况确定事情的出现是否有因果关系,医院方是否有过错,过错到底占多大比率。
最终,司法鉴定中心会根据相关材料进行汇总,并形成鉴定意见,患者可拿着鉴定意见向人民法院起诉。
“我还是建议双方协商解决,因为司鉴定程序比较麻烦!”宗丽娜说,无论采取哪种方法解决问题,都建议双方留存好相关证据。(记者 周东魁)