红网浏阳站8月17日讯 “查询”第一次,余额7元,“查询”第二次,余额7元,“查询”第三次,余额还是7元。湖南省浏阳市民陈菁嫆(化名)有如五雷轰顶:明明一个月前才存进12977元,加上之前的100元,卡上余额应该是13077元才对。
她从银行打的详单显示,从8月6日至11日,13077元扣了55笔款后,最终剩下7块钱。
钱哪去了?真相大白后,却让她没了脾气。原来是儿子玩手机游戏用掉了。
才存入1万多元,一个月后剩七块
陈菁嫆夫妇是浏阳市澄潭江人,在城区开一家面馆,一碗碗面维系着家庭的生计和两个儿子的成长。8月11日傍晚,她到市农商行ATM机上取款。“我有个习惯,取款前都会查询一下余额。”当天,卡里的余额却吓了她一大跳。
“‘查询'第一次,余额是7块钱,我心想莫非按错了,又重新插卡‘查询'第二次,还是7块钱,我再‘查询'第三次,余额还是7块钱,好奇怪。”“查询”3次余额都是7块钱,她知道这个结果没错,可这根本不是她想要的。
卡里本来存了100块钱,一个月前,她把其他卡上的钱都归总到这张卡上,准备最近要用。“前后的钱加起来应该是13077元才对,7块钱是怎么回事?”她立即报警。
第二天,她又去银行打了详单。这份足足布满一张A4纸的详单显示,从8月6日中午12时33分至8月11日下1时23分,她账上的13077元发生55笔交易,钱被分55笔扣至最终只剩7块钱。
去向
7岁儿子玩了6天游戏,花掉1.3万元
记者查看详单发现,扣款最少6元,最多648元,还有68元、128元、328元不等。交易对方户名有7个为“支付宝”,其余48个均为“财付通”。
“什么支付宝、财付通,我根本看不懂。”当时拿着详单,陈菁嫆彻底懵了。
银行工作人员提醒她,“是不是玩游戏扣的款?”支付宝和财付通都是在线支付平台,经过向两家平台客服查询,55笔交易收款方均为手游平台九游。
“谁玩的游戏?”回家后,她问两个儿子。“我……”7岁的小儿子大智(化名)抬头回答。看着孩子天真的眼神,气得她抬起的巴掌又放了下去。
大智知道妈妈卡里的“巨款”被自己6天游戏玩光了,也很伤心自责。担心这件事对孩子造成不好的影响,陈菁嫆夫妇只好安慰孩子“没什么大不了的,以后注意就是”。
8月16日,记者采访时,大智低头不肯吭声,在爸爸鼓励下说了几句后,又眼眶发红哭了起来,弄得夫妻俩又是一顿安抚。
新闻焦点
为了让手游快点升级,孩子疯狂买“宝石”
55笔交易在游戏中都买到了什么?大智打开妈妈手机上的一款手游“部落冲突”给记者演示,游戏右下角有个“商店”,在这里可以买“宝石”,500颗“宝石”标价30元,648块钱可以买到14000颗“宝石”。
“他之前就在爸爸妈妈手机上玩这个游戏,以前没花钱。”大智的哥哥说,大智一个多月从零玩到了5级,“不花钱升级很慢,‘宝石'越多升级越快,他就花钱买‘宝石'缩短升级时间。”另外,他还同时玩了一款叫“海岛奇兵”的手游,都花了钱。
一旁的大智低着头说,“只想快点升级,不知道那是在用钱买。”而花掉13070元买“宝石”后,大智的游戏从免费玩时的5级短短6天升到了9级。其中,8月7日交易19笔共3952元;8月8日交易18笔共5530元,是交易最高峰。一位同款游戏玩家说,她免费玩,两年才升到最高12级。
要买“宝石”怎么支付?大智一步步演示,原来,游戏可以直接用微信支付,而陈菁嫆的微信绑定了手机号码和银行账号,凭微信支付密码就能完成支付功能。
陈菁嫆回忆,年初,她把手机号码和银行卡做了绑定,充了100块钱,之后就没去管。而支付密码平时发微信红包也会用到,儿子可能是发微信红包时记住了支付密码。由于她的银行卡没开通短信提醒,加上店里忙没时间管儿子,因此,13077元逐渐减到7块钱余额,她一点也不知情。
陈菁嫆报了警,也找了游戏公司“麻烦”。虽然她知道钱是回不来了,但她希望通过本报报道后,“要引起其他家长和孩子的重视”。(记者 罗时茂)