李一(化名)称,近日,她因月经不调到北京中医药大学东方医院看病,后被“医托”忽悠到一家名为北京京坛医院的民营医院,医生对其进行了阴道彩超及阴道镜检查,导致其处女膜破裂。她认为医生存在失职、过度医疗等问题,故向医院索赔。京坛医院负责人否认该院医生医疗过程存在问题,建议当事人做医疗事故鉴定。
称医生检查致处女膜破裂
昨天,李一告诉记者,她今年22岁,未婚,无男友。近日,因月经不调,她去北京中医药大学东方医院看病。在大厅排队取号时,其身后的一名短发女子主动和她搭话,对方得知她有月经不调后,向她推荐了京坛医院,“她说京坛医院治疗妇科比较好,边说边把我拉出了队伍。”
李一说,她还在犹豫时,另一名卷发女子上前对她进行游说,“这个人说她的女儿和我一样月经不调,前不久在京坛医院治好了。她还告诉我门口有公交车可直达该院。”
当天下午,李一来到京坛医院就诊,一名梁姓大夫接诊。李一说,医生询问了她末次月经时间及药物过敏史等问题后,随即推断她为炎症或者内分泌引起的月经紊乱,并为她安排了性激素六项、阴道彩超、阴道镜等检查。
李一说,在进行阴道彩超时,医生要求她脱掉裤子,她觉得很惊讶,有些犹豫。但在医生的催促下,她还是按照指令脱掉了裤子,随后的检查中,她明显感觉到下体有疼痛感,并发出尖叫,“医生让我放松,并没有停止检查。”检查结束后,她拿到了报告单。报告单诊断结果为宫颈纳囊及盆腔积液。
李一称,接下来,梁大夫为她做了阴道镜检查,检查结束后,她的下体疼痛并开始出血,“梁大夫说出血是月经不规律造成的。”李一说,梁大夫根据检查单诊断她患有阴道炎,推荐她在该院做3到5天的冲洗,“我觉得不对劲,身体也不舒服,借故离开。”
李一告诉记者,回到家后,她下体出血的问题没有缓解。次日,她来到中国人民解放军总医院(下简称301医院)检查,医生诊断其盆腔正常,并发现她处女膜有新鲜裂伤。
时间有误怀疑报告有问题
李一回忆,在京坛医院,她曾明确告诉梁大夫自己8月来了两次月经。该大夫并未询问她初潮时间、是否结婚及是否有性生活史等问题。但在病历本中,梁大夫为其记录的末次月经时间为“8月6日”,并写有初潮时间“13岁”“两次性生活史”等字样。李一说,“病历上写的内容和我的实际情况严重不符。而在该院做的相关检查直接导致我的处女膜破裂。”
此外,李一提供的检查报告显示,其阴道镜诊断检查日期为9月7日11点52分,而其挂号交费的单据上显示的时间为9月7日下午1点47分。“在我还没到医院,这份报告就已经出来了,我有理由怀疑报告有问题。”
她希望医生当面向她致歉,医院作出相应数额的赔偿,“我认为京坛医院大夫的严重失职对我的身体、精神及生活都造成了不良影响。”
院方建议做医疗事故鉴定
昨天上午,记者陪同李一来到京坛医院,杨姓院长出面接待。就医院是否存在过度医疗、误诊及操作不规范等问题,杨院长回应称,接到李一的投诉后,她已经进行了相关调查,梁大夫及其他相关大夫均表示,曾经询问过李一的婚史及性生活史,在得知李一有两次性生活史后,才为其安排了相应检查,“如果未婚无性生活史,医生不会安排阴道彩超、阴道镜等检查。”她表示,李一9月7日所接受的检查均属常规检查,医生的整个医疗过程中不存在问题。
杨院长称,报告单据的时间问题可能是电脑系统导致的时间显示错误,而李一检查后出现阴道出血、处女膜新鲜裂伤等问题可能是因为个人生理结构问题,“部分妇女怀孕后仍然有处女膜,有过性生活史的人处女膜也可能不破裂,不能排除生理原因。”
杨院长称,因医生与李一的说法有分歧,院方建议李一做医疗事故鉴定,走相应的法律程序。
涉事医院曾因虚假宣传被罚
昨天中午,记者以患者身份来到北京中医药大学东方医院,记者在挂号窗口简单咨询后,一名卷发女子与记者搭讪,当得知记者想挂妇科专家号后,她表示,“京坛医院是治疗妇科的权威,不用排队,叫个电动三轮车,10分钟就到。”
记者走出大厅后,另一名短发女子上前,“是月经不调吗?月经不调不能瞎治,否则越调越乱。”随后,她建议记者去京坛医院,“去了就能查,医疗水平不比这里差。”
记者观察发现,上述两名女子徘徊在大厅内外,一旦发现有女患者咨询便主动上前搭讪。
记者在北京市企业信用信息网查询发现,北京京坛医院有限公司,法定代表人为卓桂元,2014年及2015年,北京市工商局东城分局曾两次因虚假宣传对该公司作出行政处罚,并于2014年对其处以10000元罚款。