不久前,家住上海松江区的孙女士打开微信支付功能,突然发现自己微信钱包中少了2万块钱。随后,一查微信支付绑定的银行卡余额,她更加吃惊,自己的25万元血汗钱竟然全都“不翼而飞”了。
孙女士:微信的一个支付明细,我们才看到就是说断断续续从(2016年)12月25日就开始每天都有支出去几千块钱,然后一直到,到目前就是说累计下来有25万多。
孙女士通过微信支付明细发现,自己的银行卡平均每天都有两三次的交易,每次支出的数额不等,最多一次竟达到9500元。25万块钱突然就这么不见了,孙女士夫妇百思不得其解。而此后女儿出现了种种反常表现,再三追问之下,13岁的女儿最后承认:是自己偷用家长的手机,通过一款APP购买了大量“K币”打赏给了网络男主播。
小卞:就是给他支持过去就是1万K币。
记者:就是这首歌你就给了他1万K币?
小卞:嗯。
记者:那一万K币要买过来,要花多少钱啊?
小卞:大概要1000块钱。
记者:也就是说他唱了一首歌,你就给了他一千块钱。
小卞:嗯。
记者在APP中找到了这位男主播“杨光”,这名男主播平时直播的内容主要以唱歌为主,记者在APP栏目左侧的“贡献榜”中还看到了小卞的网名“苏陌”,贡献榜显示他们已经是“师徒关系”。小卞说,这种关系需要送两架“飞机”。一架“飞机”需要花费6666“K币”,也就是666.6块钱,两架“飞机”就要花费1300多块钱。
小卞:放学就是学校的作业都是发在妈妈的那个微信上面的,有微信加上群,然后就跟妈妈要手机做作业。支付密码跟他的锁屏密码一样都是试出来的。
小卞说,每次汇款成功,母亲的手机都会收到扣款信息提示,而为了不让母亲知道,小卞都会第一时间将短信删除,所以,直到25万块钱全部花光,家人也一直毫不知情。
家境并不宽裕 25万是家中所有积蓄
25万元巨款在短短两个月时间就被女儿大方打赏给了网络主播,女儿的大方程度让孙女士实在是无法理解,因为孙女士的家境并不宽裕,这25万元是一家人多年的积蓄。
孙女士夫妇老家在安徽,目前在上海松江开设一间烟酒批发店,夫妻两人每月收入不到10000块钱,两个孩子都在上海上学,除了日常的生活开销,剩下的钱也不多,这25万块钱几乎是他们所有的积蓄。
孙女士:从结婚到现在也就差不多就攒下这么多钱嘛,也没得多出来的。因为在外面说白了租房子各方面也都开支挺大的,我们也不是说是本地人都外地人嘛,在外边都借用人家的房子,然后孩子都在这边上学。
孙女士说,事情发生后,虽然很生气,也很难受,但是她并没有过多的责怪孩子,不过孩子对这个事情的态度让孙女士很是担忧。
记者:一共花了妈妈多少钱知道吗?这多少钱?
小卞:25万。
记者:25万,你觉得对妈妈来说意味着什么,妈妈一个月能挣多少钱?
小卞:几千。
记者:几千块钱。
小卞:嗯。
记者:那25万,妈妈要挣多长时间?
小卞:几年。
看来,这个13岁的孩子,并没有意识到25万元钱对家里来说意味着什么。那么,这笔钱还能追回来吗?碰到类似的问题应该如何处理呢?
上海市信息安全行业协会负责人告诉记者,小卞在直播平台是主动送礼物给主播的,这期间应该不存在诈骗行为。但是,由于小卞未满16周岁,仍属于限制行为能力人,支付款项也是在账户实际拥有人不知情的情况下进行的,从法律角度来讲,类似事件一旦发生,未成年人未经父母许可所进行的大额消费是可以追回的。记者了解到,目前小卞的父母正在跟有关公司联系,看对方能否将款项退回。
青少年网络安全教育需要加强
其实,类似事件之前还曾发生不少,2016年4月8日,福建省12岁的男孩为讨自己喜欢的主播开心,偷拿母亲手机充钱购买昂贵的虚拟物品送给主播,一个月花了近3万元。2016年10月7日至11月27日,浙江丽水14岁的男孩小明打赏5名游戏主播为其代玩手机游戏,共计花费3万余元。
上海市信息安全行业协会副秘书长 张凯:据我们这个初步调研,然后也结合了相关的一些部门的一些数据,差不多在每个平台的有15%左右都是未成年人在观看这样的网络直播,但是他们的安全意识相对来说确实是非常缺乏。
2016年,上海市组织了一批信息安全的专家,深入到部分学校,进行了为期半年的网络安全意识的宣传和教育,发现青少年网络安全意识的普遍薄弱,在今年上海两会上,相关部门也表示:要加强青少年网络安全教育。