盘点消费者的“非暴力”维权路

　　2012年11月12日中午，一名男子来到贵阳市一家快餐店内消费。他称7个柜台只开通了一个，自己排队时间长达15分钟，希望店内有人出来解决长时间排队问题，但是没有任何工作人员来做说明。这名男子一边讲述事情过程，一边购买甜筒后把甜筒倒放在柜台上。

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