青岛新闻网5月8日讯(通讯员 曹国福)近日,城阳巴士第十三分公司916路驾驶员王顺芳在驾驶CY0002号车行驶至正阳中路黑龙江北路站时,发现一位乘坐轮椅的乘客在站台等候。见状,王师傅立即停稳车辆,主动起身下车,小心翼翼地将轮椅乘客推至车厢门口,并与其他热心市民一起将其抬上车,细心安置好轮椅乘客后,王师傅便返回驾驶区。
一路上,王师傅通过后视镜留意轮椅乘客的情况,确保其乘车安全。行驶至棘洪滩站时,王师傅发现轮椅乘客准备下车,再一次起身,快步走到乘客身边,帮助轮椅乘客平稳下车。轮椅乘客连连道谢。
王师傅的这一善举也获得了乘客的点赞表扬,“这位师傅真是热心肠,服务的也太周到了!”
王顺芳师傅的暖心举动并非偶然。作为城阳巴士有限公司的一名“老司机”,他始终秉持“乘客至上”的服务理念,助人为乐、拾金不昧之类的好事在他的身上频频发生。
城阳巴士第十三分公司负责人表示,王师傅的行为体现了城运人“赋能城市发展服务美好出行”的城运使命,也为广大职工同事们树立了榜样。未来,城阳巴士有限公司将继续以“暖心服务”为抓手,让车厢成为传递城市文明的流动窗口。