主动搭手解民忧 城阳巴士驾驶员温情守护轮椅乘客上下车

青岛新闻网12月8日讯 12月4日，城阳巴士773路公交车行驶至蔚蓝群岛2期站点时，驾驶员王志杰发现站台处有一位轮椅乘客正准备乘车，当即放缓车速平稳停靠，待车辆停稳、拉好手刹后，迅速起身下车，主动上前提供帮扶。

帮扶过程中，王志杰耐心询问乘客需求，小心翼翼地协助乘客固定轮椅，平稳将其推上公交车，并细心安置在车厢内安全区域，同时提醒周边乘客注意避让，全程动作娴熟、态度温和，尽显贴心。车辆行驶至乘客目的地站点后，王志杰再次起身，缓缓将轮椅乘客推下车，确认乘客安全抵达站台后，才返回驾驶岗位继续运营。

王志杰驾驶员的暖心举动，不仅解决了轮椅乘客出行的不便，更让车厢充满暖意，赢得了车内乘客的一致称赞。