本周六将迎清明祭奠高峰 市殡管所推文明祭奠 惠民新举措环保升级 新祭奠场下月底投入使用

    “免除大众告别使用费”、“组建殡仪女子全程导办队”、“对殡仪馆祭奠场进行环保升级改造”……3月30日至4月6日将迎来清明节祭奠高峰期，为确保市民清明节祭奠活动安全、有序、文明、和谐进行，市殡葬管理所推出了多项倡导文明祭奠和惠民便民的新举措。

    便民服务：清明节延长工作时间

    昨天上午9时左右，记者来到重庆南路的市殡葬管理所，数十辆车拥堵门前，有的进，有的出，拥挤不堪，不少市民只能在车辆间隙中穿行。由于周边重庆路正在拓宽改造，车流运行也不通畅，相隔最近的十字路口，车辆需要等候2~3个信号周期才能通过。“每年清明节前后半个月，均是市民祭奠集中的日子，近几天每天祭奠的市民已经有800~1000人。”青岛市殡葬管理所所长孙在青告诉记者，预计高峰期将在3月30日至4月6日，最高峰一天将达8万至10万人。祭奠高峰时段一般为9：00～ 14：00，高峰期间人多，车辆拥堵，馆内停车场面积较小，不能满足停车需要。孙在青提醒市民尽量错开祭奠高峰期，并选择公交出行。

    为了服务市民祭奠，市殡仪馆将延长工作时间为早6时至下午5时，去九峰陵公墓祭奠的群众，可从设在蚌埠路与重庆南路路口的发车点乘车，流水发车时间为早7时至9时。据悉，清明节当天，市殡仪馆将在公安、工商、城管、交警等部门的协助下，完善安保措施，维护交通秩序。

    文明举措：设香炉赠鲜花环保改造升级

    “为了推行文明祭奠的新方式，我们今年在骨灰安放楼前后设置了多处大型香炉，安排志愿服务人员引导市民减少取骨灰盒祭奠的习惯，在香炉前用‘敬三柱香，行三鞠躬’方式缅怀亲人。”孙在青告诉记者，清明节期间将开展“鲜花换烧纸”活动，每天还安排志愿服务人员，劝导到市殡仪馆祭奠的群众留下烧纸，免费赠送鲜花。“市殡仪馆祭奠场地每年都成为‘重灾区’，群众烧纸钱祭奠弄得周围乌烟瘴气，灰烬乱飞，殡仪馆工作人员和周边居民苦不堪言。”孙在青表示，在劝导市民的基础上，市殡仪馆正对祭奠场地进行环保升级改造，将在祭奠场修建祭奠墙，安装自主研发的消烟、防尘的焚烧设备，通过自动传送带处理丧葬祭奠物品。预计改造升级后的祭奠场将于4月底投入使用。据悉，市殡仪馆同时将对火化设备进行节能环保改造，缩短取灰等候时间，达到节能环保的目标。

    惠民新规：免除告别费 组建殡仪导办队

    从2010年10月1日起，我市对本市常住户籍死亡居民骨灰撒海的丧属免收费用。从2012年6月1日起，市、区（市）两级财政列拨资金，免除青岛籍居民的遗体接送（普通型专用殡仪车）、消毒、馆内搬运、普通冷藏（1天内）、火化及骨灰寄存（1年内金属全封闭架）等6项基本殡葬费。2013年1月5日起，市殡仪馆又免除了60元的大众告别使用费。

    “市民被所谓的‘黑中介’骗取高额丧葬费，大多是对正规的殡葬流程不了解，实际上只要拨打84884444，我们会提供全程殡仪导办队，提供一条龙服务。”孙在青介绍说，今年市殡仪馆成立了全市首支“女子全程殡仪导办队”，由7名80后女同志组成，年龄最小的25岁，最大的34岁，专门登门为丧属介绍青岛市基本殡葬服务项目免费政策、殡仪业务服务流程、服务项目、服务监督等，使丧属足不出户，就可详细了解有关殡仪服务的办理流程、惠民政策等，还提供对灵堂布置、遗体告别仪式等策划指导。据悉，市殡仪馆还提供24小时登门为逝者穿衣、整容、搬抬等服务。

    创新举措：设“天使信箱”开通“网上祭奠”

    在市殡仪馆内，工作人员还特别设置了“天使信箱”，祭奠群众可以把自己要对亲人表达的话语写在卡片上，投进信箱，寄托对亲人的思念之情。开通了“网上祭奠”平台，市民可在家中登录网址，在网上设置已故亲人的墓碑，通过献花、敬香、提供模拟祭品等形式进行祭奠。据悉，市殡仪馆4月下旬将举办2013年青岛市首次海葬仪式，每天早7点至下午16点接受海葬咨询和登记业务，海葬咨询服务电话：84884444、84961560。

    清明节即将来临，市殡仪馆工作人员向市民呼吁，请前来祭奠的群众自觉做到不烧纸，不抛撒祭奠物品，并提醒所有需要领取骨灰祭奠的市民须凭《骨灰寄存证》提取骨灰。需领取骨灰离馆不再寄存的，须携带《骨灰寄存证》办理注销手续。（记者 封满楼）