公交车司机，大家都知道这是个既辛苦加技术的活，可是最近有一个数字很惊人，短短一个月时间，仅《生活在线》报道的乘客在公交上闹事的新闻就有三篇，所以今天的记者再报告，我们就来说一说公交车上的暴力。

    孙正强是一名普通的公交司机，去年夏天，他曾经被一名乘客用螺丝刀相威胁，原因是乘客要求从前门下车，而孙正强没有同意，回想起当时的情形，孙师傅还是有些后怕。

    事后，那名乘客跟孙师傅说，自己因为在工作中遇上了麻烦，情绪一时失控，这才做出了荒唐事儿。孙师傅原谅了对方，也没有提出任何经济补偿。警方也并未追究对方的责任。

    最近几年，公交司机和乘客之间的冲突事件好像越来越多，公交是服务行业，所以多数时候，公交司机都是打不还手骂不还口，很多时候，他们被当成乘客的出气筒。

    这几段视频都是公交车内的监控记录下来的，车队的工作人员说，因为没有过激的肢体接触，所以这些事情没有报警，更别说被媒体播发。画面中的乘客，有的推搡司机，有的大声辱骂。而就在几天前，在304路公交车上，因为路堵造成行车缓慢，乘客更是做出了威胁全车安全的举动。

    没让中途下车，就拔了车钥匙，好在车辆是停止的，如果行进中发生这样的事情，车里的乘客会怎样，对路上其他车辆会有怎样的影响，后果不堪设想。

    究竟是什么原因让公交司机，成了部分乘客发泄不满情绪的对象？除了路堵等客观原因外，又是谁纵容了乘客的情绪，让公交暴力一次又一次发生呢？作为公交车司机的家属，他们的心情很复杂，心疼、不解、气愤，当然更多的还是无奈。