11月21日上午，三名乘客来到公交隧道巴士分公司团岛车队办公室，取回了三天前被投进投币箱的公交卡。原来，三人是从后门上车，传递公交卡时被乘客当成钱币投进了投币箱。

    原来，11月18日上午7时许，乘客刘女士从科技街站乘坐325路公交车到位于水清沟附近的单位上班，因为是早高峰时间，车内很拥挤，刘女士便与六名乘客从后门上了车。上车后，六位乘客分别拿出了共计三张IC卡、三元钱纸币，并将三张乘车卡包在纸币里，让乘客传递到前门的打卡处帮忙投币打卡。由于三张卡都是小型钥匙环装饰IC卡，包在纸币里不易发现，经过前方乘客的传递，传到了一名带着行李箱准备到火车北站坐火车的外地乘客手中，这名五十多岁的男乘客接过钱和卡随手一起投进了投币箱。

    大约过了一站路，后门的三名乘客看到自己的卡还没传回来，便大声询问，后来才知道，三名乘客的乘车卡连着钱一起都被投进了投币箱里。后门三位乘客听到自己的卡被投到票胆里了，也急了，在后门处大声埋怨着该乘客：“你不知道也不会问问，这可怎么办”？

    驾驶员陈建伟了解情况后，连忙安慰在后门的刘女士等三位乘客，让他们留下了手机号码，告诉他们三至四天后可到车队取回卡，同时把车队相关工作人员的联系方式告诉了乘客。回到车队后，陈建伟又马上与换胆员联系，将情况写明投到票箱内。公交集团收银中心在点钞时，将三张IC卡取出，车队工作人员到收银中心将卡取回后，通知了三名乘客前往车队取卡。

    公交集团隧道巴士分公司团岛车队工作人员介绍，这种事情在公交车内经常发生，一个月大概4至5次。有些乘客从后门上车，让乘客帮忙递钱或乘车卡，经常出现传丢的现象。有时个别乘客贪小便宜把钱自己留下，还有的遇到外地乘客不了解情况，把卡直接投到投票箱内。因此，公交集团呼吁广大乘客，乘车时一定按规定从前门上车、后门下车，尽量自己打卡或投币，不要从后门上车或让其他乘客传递打卡或投币，以避免传卡过程中造成损失。