这个品牌的纸尿裤,公司在深圳,生产厂家在杭州,在青岛没有品牌直营店,主要采用授权代理的销售模式。郝先生投诉之后,很快有代理上门了。
应该说,问题出现以后,凯儿得乐公司的处理态度是积极的,但郝爸爸这边始终不松口,是嫌赔偿力度不够吗?
随后,郝先生的妻子又随机打开一包纸尿裤,并没有发现问题,看来黑斑并不是普遍现象。那么,长黑斑的那包纸尿裤又是啥来头?公司收走了问题纸尿裤,检测结果为何迟迟不肯公布呢?凯儿得乐科技发展有限公司在青岛没有办事处和门店,记者只能电话联系售后部门。
谢先生售后工作人员:我们送到了广州的一个第三方检测机构,那边的回复是,估计要20天左右,20个工作日,我们已经再催这个报告了