近年来随着城市建设的快速发展，电梯保有量逐年增加，随之而来的电梯安全问题也日益突出，电梯作为特殊的公共运输工具，其安全运行直接影响到广大人民群众的生命安全和切身利益。为了在电梯故障人员被困时，第一时间发现并启动救援机制，在最短时间内将被困电梯人员安全救出。

遭遇困梯黑暗中传来一丝安慰

业主刘阿姨被困电梯内，电梯门无法打开。电梯内一片漆黑，仅有电梯墙壁上有个方形的显示屏发出亮光，电梯慌了两下后就一动不动了。由于没有带手机的习惯，一时间也不知道该如何求助，就在她惶恐不安的时候，那个屏幕发出了声音。原来是“电梯卫士”安全中心的工作人员在，接到电梯自动告警后，对她进行了救援安抚和指导。

据工作人员介绍，“当电梯发生故障时，由于其是一个狭小的封闭空间，容易造成人们心理的恐惧，我们电梯卫士通过与被困人员的对话，先缓解其恐惧不安的情绪；同时，通知维保单位或物业及时救援。避免被困人员产生不良情绪，减少意外事故的发生率”。据2016年全国电梯事故的统计，大多数的电梯出现意外事故，多为被困人员缺乏正确的自救常识，擅自把门坠梯造成。如果在第一时间有正确的引导方式，或许事故发生几率将大大降低。

给电梯设上身份证预防电梯发病率

电梯卫士有一个容量极大的“大脑”，储存着安装、检修、故障等诸多电梯数据，并且给每一步电梯都配有一个单独的编号，如同身份证，只要通过编号就能够找到该部梯的所有信息。通过这些数据的综合整理以及分析，对于维保单位和物业能够更明确电梯的使用情况，针对于一些可能出现的问题进行提前预防，极大程度缩短了维保单位的成本损耗。对于政府质监部门，因为人员短缺，对于电梯只能采取抽查取样。有电梯卫士的数据作为参考，对于电梯监察将更精确。

高清图像助公安破案促进社区智能安全化

目前，“电梯卫士”的安装、运营和维护，采取政府推动、运营单位自主经营管理、电梯使用管理单位自愿与运营管理单位，签订安装使用协议的模式实施。截至5月20日，青岛市共安装并投入使用“电梯卫士”2077台，服务小区200余个。

电梯卫士远程监控系统自2015年开始运行，2年内为广大业主和物业保驾护航，解决电梯困人600余起，共解救被困业主12000余人。除此之外，电梯卫士在电梯正常运行且梯内有人情况下，监控摄像头会自动开启录像功能，保存到并上传到后台。自运行至今配合物业多次找回社区走失老人、还配合业主找到走丢宠物。4月19日，平台工作人员接到派出所电话，某小区业主家里出现物品丢失情况，需要电梯卫士导出设备内的监控录像，排查嫌疑人。观看监控视频后，发现可以人员，并通过系统记录的时间和高清监控视频，清楚的辨认出可疑人员的相貌和身体特征，增加了案件侦破的几率。“电梯卫士”的人体红外传感技术更是确保了，“入梯开录”的监控保存功能。有效的过滤了电梯无人时的视频记录。节省了监控排查时间，提高了案件侦破效率。

随着“物联网+电梯安全”监管新模式的启用，被困电梯时打电话没信号、按紧急呼叫按钮没回应、不能准确判断故障电梯位置、不知道人员被困楼层，以及“蒙”在电梯内不知所措等困扰乘梯人和救援人员的问题将会得到更妥善有效的解决。“电梯卫士”作为“高效、节能、安全、环保的物联网产品，是物业名副其实的工作管家，业主的安全卫士。