5月3日下午5时许,青岛同三高速交警大队五中队民警在沈海高速黄岛服务区内疏导车辆时,突然有两位年轻女子急匆匆的跑到面前求助,其中一位女子称两人乘坐的旅游大巴车因停靠在服务区内休整,她们便下车去卫生间方便,由于耽搁了点时间,结果大巴车司机不知何故突然提前发车,将俩人扔在了服务区内,更让两位女子发愁的是,因下车匆忙手机和钱包都放在了车内,无法通过电话与大巴车司机取得联系。
考虑到两位女子下车逗留的时间不算太长,大巴车应该还没走远。在了解情况后,民警立即拨打指挥室电话,调取了事发时大巴车途径此地的监控视频,并通过车牌号信息及时联系上了大巴车车主和司机的联系电话。当接到交警部门的电话时,正在开车的大巴车司机刚开始还一头雾水,在清点车内人数后,才发现少了两位女子。
由于大巴车已经行驶到了前方的汽车北站,如果调头接人的话一去一回又会耽搁太多的时间,民警随即告知大巴车司机让其在汽车北站附近等待,并想法联系上了正好通往青岛市的其他旅游客车,将两位女子安全送达到了指定地点。下午5时50分,正在执勤的民警手机分别接收到了两位女子的短信和电话,得知俩人已经安全到家,车内的手机和背包也已经找到,并再次对高速交警的帮助表示感谢。