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包办君:手机上月结转流量未被优先使用 这是为何

2018-08-17 15:16 来源:青岛新闻网
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8月14日有网友在爆料平台发帖:《上月结转的流量不先使用,而是先用本月的流量,这样合理吗?》。看到爆料中截图知道网友是联通用户,包办君立马想到,本月16日正好青岛联通公司做客“民生在线”啊。所以当即帮这位网友将爆料转帖到网谈。

网友爆料截图

民生在线网谈截图

对于网友的疑问,青岛联通公司在线回复如下:

尊敬的网友您好,感谢您对联通的关注和支持!结转的流量包含套餐内流量、国内月功能包、闲时流量包。您所反映的问题,我们会及时向上级部门反馈,您可将具体号码留给我们或拨打10010,我们线下为您进一步的核实和处理。

对于此事,包办君会持续关注联通方面的核实结果。一有结果,即刻公布。

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