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鼓励司机做好事交朋友 11条公交线刮“助人为乐风”

2018-11-11 08:08 来源:齐鲁壹点
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在交运温馨巴士周哥庄场站里,有10多名公交驾驶员是“助人为乐专业户”,在这些驾驶员看来,乘客和驾驶员间应像朋友一样和谐融洽。10日起,交运温馨巴士在崂山区11条公交线开展“做好事,交朋友”活动,鼓励驾驶员热心助人,提升服务质量。

在交运温馨巴士639路公交车上,李作峋是639路上的一名“助人为乐专业户”,遇到路边有车辆自燃,他会主动帮忙救火;经过的村庄路边古力井盖脱落,他就上前修理;雨天有车抛锚,他冒雨帮车主推车……几年下来,李作峋做的好事数不胜数,在639路沿线的社区里成了“名人”,人们坐639路出行,总会热情地向他问个好。

据了解,自交运温馨巴士周哥庄场站发车的共有469路、470路、628路、639路4条公交线路,均为崂山公交线,乘客主要为沿途村庄的居民及外地游客,在4条线路上常有提着篮子出门赶集的老年人,以及初到崂山不熟悉路的外地游客。“帮老人抬东西、为游客指路,驾驶员常会遇到这些事。”周哥庄场站路队长王秀珍介绍,周哥庄场站里有一个不成文的“规矩”:开公交车要多留心观察,多做好事帮助别人。在发车的间隙时,人们之间常讨论的事情是,这个驾驶员帮着老年乘客抬了几筐水果,那个驾驶员下班后开着私家车送迷路的游客下山……在这种氛围当中,驾驶员们都养成了做好事的习惯,场站里涌现出了10多名像李作峋一样的“助人为乐专业户”。

“驾驶员热心助人,收获乘客的表扬,双方原本是陌生人,却能像朋友一样互相问候,我觉得这就是和谐车厢的体现。”交运温馨巴士捷达分公司经理史顺称,为提升服务质量,传播周哥庄场站驾驶员热心助人的精神,自11月10日起至今年年底,交运温馨巴士在崂山区的618路、628路、639路、643路等11条公交线路上开展“做好事,交朋友”活动,鼓励驾驶员在开好公交车的前提下,留心乘客的需求、帮助有需要的人,打造文明车厢、和谐车厢。(记者 赵波 通讯员 杨广帅

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