万象城买的喜茶酸了？顾客急性肠胃炎进医院 店家这样回应

4月6日，市民陈先生跟女友在市南万象城的喜茶店，买了一杯网红的芋泥波波茶。两个人喝了一下，发现味道有些酸，两人还在讨论为何这么流行。但是，咨询了一下其他人，均表示茶是甜的。而当晚，陈先生又找到喜茶的工作人员，并一起去了青大附院，被诊断为急性肠胃炎。9日，喜茶店的工作人员回复称，每个人对酸味的口感不同，而且芋泥波波茶本身就是有轻微酸的味道，如果放的糖不多，有可能会存在酸味。

网红“喜茶”酸酸的 是变味还是没放糖？

4月6日晚上9时30分许，陈先生跟女友来到万象城的喜茶店，买了一杯全糖味的芋泥波波茶。“很多朋友都买了喝，就想买杯尝一尝，”陈先生说，当时他们就带着喜茶开车走了。在车上，两个人喝了三分之二左右。喝的过程中，两个人觉着味道怎么酸酸的。陈先生上网查了一下，没有说喜茶有酸的味道。随后，他又咨询了一下其他的朋友，都说喝过的喜茶都是甜甜的味道。

晚上10时左右，陈先生又开车返回了万象城。他拿出剩下的喜茶，跟工作人员进行协商。当时的工作人员尝了一下，表示确实有点酸，希望能跟他协调解决。在协商的过程中，陈先生有想呕吐的感觉。随后，在工作人员的陪同下，陈先生来到了青大附院进行检查。在检查的过程中，陈先生的血压上升到接近160。陈先生说，医生给的解释是，他是急性肠胃炎，呕吐、血压上升是一种应激性的反应。随后，陈先生进行了检查，并未发现其他不是，陈先生也返回了家中。而让陈先生非常气愤的是，他认为喜茶这么酸是出现了质量问题，而对方却并不承认，而且只愿意以私人的身份，赔偿400元钱。

喜茶工作人员：芋泥本身会有一些酸味 可能糖加得不多

4月9日上午10时许，记者跟陈先生来到了万象城的喜茶店。喜茶店的工作人员回复说，针对陈先生反映的这个情况，他们非常重视，第一时间就陪同他到医院去检查。而且，医生的检查结果是急性肠胃炎，但是血液检查的结果，并未有任何异常，也不排除陈先生晚上吃了其他的东西。

其次，芋泥本身就会有一些轻微的酸味。这个根据各人的口感，有些人对酸味比较敏感，可能体验的就明显一些。而且，芋泥波波茶加了糖以后，就会感觉不到酸味。后期，他们查看了当时的监控，发现工作人员的整个操作流程没有问题。至于陈先生反映喜茶有酸味，可能是工作人员没有放糖或者是糖放得少了造成的。

湛山食品药品监督管理所：已接到投诉 正在进一步处理过程中

4月9日下午3时30分许，记者采访市南区湛山食药监管所的工作人员。工作人员回复称，4月5日已经接到了当事人的投诉，目前已经进行调查了解，具体的情况需等到调查核实清楚以后，再进行进一步的处理。

律师：建议消费者协商解决

记者就此采访了山东川佳律师事务所张宝清律师。张宝清律师介绍，对于涉案喜茶是否存在质量问题，可由市场监管部门检查，或委托相关鉴定部门予以判定。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有依法获得赔偿权。

如因喜茶质量问题导致消费者身体受伤害，经营者应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等损失。“建议经营者与消费者协商解决纠纷，如协商不成可由市场监管部门调解，或向人民法院起诉解决”张宝清律师建议。

上海锦天城（青岛）律师事务所律师张钢说，建议消费者在遇到食品安全类纠纷的时候，一定要注意留存证据，不要随意丢弃，尽快找相关部门检测。