被困电梯可申请保险赔偿！一小时最低赔300元！

2019-08-31 18:36 来源：大众网

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目前，高校已经陆续开学，然而济宁的6名考生却因为6月8日（高考日）一次电梯故障，失去了今年进入大学校园的机会。电梯困人，能不能进行经济上的追责呢？这个问题在山东有了明确的答案！

政策

乘客困梯延误高考最低赔3万

6月8日下午2点15分左右，济宁梁山县凤凰城都市118酒店发生电梯故障，6名在此入住的高考生被困其中，当考生们走出电梯时，已经是下午2点55分了。根据高考考试要求，所有考生必须于下午2点45分前进入考点，而这6名未能参加外语科目考试。据了解，6名考生均为艺术生，专业课已经通过。梁山县委宣传部表示，将由教育部门协调误考学生补习复读。

记者从山东省市场监管局获悉，为解决电梯安全监管难题，省市场监管局制定出台了《全省电梯责任保险和“保险服务”工作实施指导意见》，并将选择部分设区的市或县（区）开展电梯“保险服务”试点。其中规定，电梯困人一小时，每人最低赔300元。

山东提出，将选择部分设区的市或县（区）开展电梯“保险服务”试点。电梯“保险服务”包括电梯责任保险、财产保险、主要零部件保险和电梯安全运行服务措施。电梯在安装、运行、维保、检验过程中发生安全责任事故、意外事故、故障，造成安装、维保、检验人员及其保险期间第三者财产损失或人身伤亡以及因故障困人造成的损失均可以申请理赔。

山东要求，电梯的投保主体是电梯产权人或者使用权人（运营使用单位）、电梯维保单位、电梯安装单位、电梯检验检测机构及其保险利益相关方。无运营使用单位电梯，由乡镇政府（街道办事处）协调落实运营使用单位。无维保单位电梯，由运营使用单位落实维保单位。

在保费方面——

住宅电梯每台每年保费不高于85元；非住宅电梯（公众聚集场所除外）每台每年保费不高于105元；公众聚集场所如学校、医院、车站、商场、体育场馆、公园等每台电梯每年保费不高于135元。

在保险额度方面——

每台电梯乘客困梯时间超过（含）30分钟且在1小时之内，每人保险额度不得低于200元；超过1小时且在1．5小时之内，每人保险额度不得低于300元；超过1．5小时且在2小时之内，每人保险额度不得低于400元；超过2小时以上的，每人保险额度不得低于500元。

乘客困梯造成延误高考、中考或资格考试的，每人保险额度分别不得低于3万元、1万元、0．3万元。因乘客困梯致使延误乘坐飞机、轮船或火车、汽车的，每人保险额度不得低于相关改签或退票损失费用的2倍。

本地青岛上半年处置电梯困人778起电梯困人的事在青岛也多次发生，市电梯应急处置服务平台数据显示，上半年本市处置电梯困人故障778起。

在8月4日的《今日》节目中就曾报道过西海岸凭海临风小区电梯运行过程中突然停止的新闻，当时两个大人、三个孩子被困在闷热的电梯里，其中一个三岁女孩蹲在电梯一角，吓得直哭。

△市民侯女士

一键报警设施不好用，手机没信号，无奈之下，侯女士只能大声呼救，希望能有人听到后帮忙解困。直到半个多小时之后，有人听到呼救声，找来物业工作人员强行扒开了电梯，大家才最终脱困。事后物业解释，电梯故障是跳闸引起的。

无论是家住高层，还是进出商场，电梯已经成为人们生活中必不可少的特种设备之一。有了电梯责任险，发生事故，有利于明确责任。那么，如何让电梯责任险落地，还有哪些方面需要细化？

山东诚功律师事务所律师孔姣：“我国在2014年正式实施的《中华人民共和国特种设备安全法》明确规定，国家鼓励投保特种设备安全责任保险。在2013年7月，山东省保监局和山东省质监局也联合出台了相关规定，决定引入保险机制，在山东省范围内“鼓励涉及公共安全的特种设备使用单位办理特种设备第三者责任保险”。纵观新出台的相关规定，相比于2013年的通知，已经对投保人的界定进行了明确，同时对保费、保额、赔偿范围等相关细节也进行了完善。但是作为一项新制度，由于目前没有相关法律规定，强制要求投保电梯责任险，在开展的过程中难免会产生遇到障碍。为了解决上述问题，政府可以出台相关政策鼓励引导电梯责任险的发展，比如保险补贴等优惠政策，鼓励以居住小区、社区为单位投保，可将是否投保电梯安全责任险作为质检部门安全质量评定的考核标准之一，加强电梯安全监管。”

现状

少有人主动申请被困赔偿

记者采访了解到，给电梯投保险在本市并非新鲜事，市北区政府2016年出资就111万元，为全区5000多台电梯购买了电梯安全责任险，而青岛市部分规模较大的电梯维保单位，也通过各种方式，自主为维保的电梯投了保险，还有个别公共场所也有管理单位出资购买此类保险的情况。

“虽然部分电梯有保险，但目前我们处置的电梯故障中，很少听说有被困人员去申请赔偿的案例。”青岛市电梯应急处置服务平台相关工作人员介绍，分析原因，一方面是大家很少知道有电梯保险这件事，并且也并不清楚那部电梯买了或没买保险。另一方面就青岛上半年发生的778起故障来说，没有造成人员伤亡，并且救援及时，被困时间多数很短，没有造成严重损失，也达不到申请赔偿的标准。