青岛新闻网10月17日讯 (记者 李倍)电子商务大时代来临,人脸识别、扫码支付等技术的应用已经全面改变了人们的生活方式。为了节省旅客取票时间,提高进出站效率,方便退票改签,青荣城际铁路14个站点已推行电子客票试点工作。
青荣城际铁路14个车站推行电子客票试点
中国铁路济南局集团有限公司青岛站副站长庞学华做客《行风在线》时介绍,电子客票是中国铁路发展史上的第四代车票,是以电子数据形式存在的铁路旅客运输凭证,通俗来讲就是取消了纸质车票,通过识别旅客身份证即可读取其所购车票的信息。
庞学华表示,此次电子客票的试点范围为青荣城际铁路14个站点,包括青岛站、青岛北站、即墨北站、夏格庄站、莱阳北站、海阳北站、桃村北站、烟台南站、烟台站、牟平站、威海北站、威海站、文登东站和荣成站。从10月14日起,乘客网上购买青荣城际铁路车票或在青荣城际铁路14个车站购买的车票均为电子客票。
电子客票可自助改签 报销凭证需打印
旅客在购买电子客票后,进站时仅需核验身份证,上车时则可以通过身份证或手机二维码进行检票。此外,庞学华表示,旅客在购买电子客票时将会得到购票信息单,上面会注明旅客所购车票的日期、车次等信息,如果旅客需要报销凭证,则可以前往各站点的自动售票机打印报销凭证,打印凭证时效在车票日期之后30日内有效。
此外,庞学华表示,购买电子客票的旅客如需对行程进行改签,可以在手机上进行自助改签。同时,庞学华也提醒广大市民,电子客票的报销凭证最好在出行结束后打印,因为一旦客票进行改签,则报销凭证作废,需要旅客前往站点重新打印。
暂无身份证的儿童可使用成人身份信息购票
此次访谈中有市民提出,儿童如何购买电子客票?对此,庞学华介绍,暂无身份证的儿童在购票时,可以使用成人的身份信息,进站或检票时需成人带领儿童走人工检票通道;而持有身份证的儿童,可在窗口或网上购买电子客票,在检票时则可以走自助检票通道。