69个事项在线办理！青岛警务服务进入刷脸时代

青岛市公安局“互联网＋政务服务”平台。

青岛新闻网10月22日讯（记者 陈志伟 通讯员 青公宣）今天，青岛新闻网记者从青岛市公安局“互联网＋政务服务”平台启动仪式上了解到，为进一步深化公安“放管服”改革，持续优化我市营商环境，近日，青岛公安“互联网＋政务服务”平台全新上线运行，目前可提供有无犯罪记录证明等30个事项全程网办、驾驶人体检等24个事项在线预审、普通护照签发等9个事项在线预约、出入境通行证核发等6个事项手续需求公示共计69个事项的线上服务。

青岛新闻网记者通过演示看到：打开手机，通过“青岛公安”微信公众号链接进入“青岛微警务”（或直接微信关注“青岛微警务”），完成在线实名注册和“刷脸”认证后，即可在线办理“有无犯罪记录证明”业务。据介绍，以手机“刷脸”方式办理此项业务，可由以往的3个工作日缩短至3分钟内甚至数秒内完成，申请人无需预约、排队、提交纸质材料，实现昼夜24小时均可办理，并能随时对该“证明”进行在线查看、出示、下载、打印和扫描二维码验证真伪。此项功能自今年1月份开通以来，已通过线上办理9．38万份，数量已超过线下窗口办理数（8．68万份）。

据悉，2018年8月以来，市公安局在原有青岛公安民生警务平台的基础上，秉着“应上尽上、全程在线”的工作理念，对全部公安类服务事项再次进行了逐一梳理研究，将网上服务事项增加至69个，并充分运用大数据、人工智能等先进技术，依托搭建的电子印章、电子证照、电子档案等7大后台支撑系统，打造了智能、便捷、高效、安全的青岛公安“互联网＋政务服务”平台，下大力气解决了群众反映突出的材料重复提交、跑腿多、效率慢的问题。

市民可通过关注“青岛公安”微信公众号进入“青岛微警务”或直接关注“青岛微警务”进行线上体验。同时，全市公安机关将本着“线上、线下同一套标准”的原则，照常开通以上事项的线下办理业务。

下一步，全市公安机关将秉着“边建设、边应用、边完善”的建设理念，进一步在流程再造、平台优化、机制健全等方面下功夫，不断优化电脑端和APP、微信客户端的应用，构建与群众网上需求相适应的全天候在线响应机制，确保群众发起服务请求后，第一时间有人回应、第一时间有人办理、第一时间有人反馈。

相关链接：青岛公安“互联网＋政务服务”平台四大亮点：

刷脸实人认证－－“秒级办”

基于生物特征识别、AI、图像处理等先进技术，通过手机刷脸即可完成市民群众在平台的身份认证，并在全省率先实现“开具常住人口（流动人口）有无犯罪记录证明”、“律师查询常住人口”事项的刷脸办理。

再造办事流程－－“全网办”

实现户政、治安、交警、出入境等9个警种部门服务事项的网上办理，市民群众足不出户即可通过电脑或手机便捷办事。比如，用户能够通过绑定车辆后对绑定车辆进行在线违章处理和违章缴费，可无需前往线下处理违章和到银行缴费。

导航推荐服务－－“就近办”

将全市公安机关556个服务办事地点的确切位置在百度、高德地图予以标注，采用互联网位置服务、地址语义分析、人机语音对话等技术，引导群众选择合适的办事窗口就近办理。

实人认证服务－－“个性办”

平台注册用户进行实人认证后，既可成为VIP用户。平台会通过汇集的海量数据对VIP用户进行个性化消息推送，如电子票据下载、最新违章消息推送、身份证和驾驶证到期换领提醒、户政（治安）最新政策通知、人才就业新政发布等。