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5岁孩子认错奶奶上错公交 司机乘务员帮她找到家人

2020-10-20 11:26 作者:丁淑华 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网10月20日(记者 丁淑华 通讯员 江敏)10月19日,交运温馨巴士通达分公司接到一份表扬件,市民周先生要为605路驾驶员刘一和乘务管理员周雷点赞。原来,17日,周先生的母亲和他5岁女儿外出乘坐公交车时,因站牌等车的人比较多,女儿稀里糊涂地跟错“奶奶”上了605路公交车,不慎走失。万幸的是,驾驶员刘一及时发现走失的小女孩,与乘务管理员周雷、好心乘客一同帮她寻找家人,最终帮小女孩与奶奶团聚。

据悉,17日15时许,605路驾驶员刘一驾驶公交车刚走出青山路公交站不久,一位乘客领着一名小女孩向他求助,“当时乘客告诉我小女孩找不到家人了。”刘一说,仔细询问后得知,小女孩是跟奶奶一起外出的,在前一站跟错大人上错了车。害怕小女孩着急害怕,刘一赶紧靠边停车,向路队报告了车内捡到小女孩的情况,并把乘务管理员周雷叫了过来让其帮忙照顾小女孩。

“因为车内乘客很多,我继续营运任务,周雷则安抚着小女孩,询问小女孩家人的电话。”刘一说,小女孩开始很慌张,无法说出家里人的联系方式,过一会儿,小女孩好像记起了家人的号码,可连续打了两次都没有拨通。等小女孩稍稍平息情绪,说出另一个号码时,电话终于通了。接电话的正是小女孩的爸爸周先生,原来,小女孩今年5岁,当天跟着奶奶和10岁的哥哥外出,结果站牌等车人太多,小女孩错把另一位老人当成了自己的奶奶上了605路公交车。小女孩跟奶奶走散后,一家人正焦急地多方寻找孩子,得知此刻小女孩安全地坐在605路公家车上,周先生这才安下心来,并与驾驶员刘一约定由小女孩的奶奶乘出租车沿着605路线路去接回小女孩。

当刘一驾车行驶到石沟车站附近时,小女孩的奶奶乘坐的出租车也追赶上了,在确认身份后,刘一将小女孩交给了老人,祖孙俩最终团聚。事后,周先生一家一直记挂着好心人帮助找到孩子的事情,多次致电上级部门为驾驶员刘一和乘务管理员周雷点赞。

交运温馨巴士提醒广大家长,孩子年纪小,安全意识不及成人,一旦走失后果不堪设想,希望父母们在带孩子出门时要倍加小心。带孩子出门时,不要让孩子离开大人的视线;平时注意教会孩子熟记家人的联系方式,特别是父母的手机号,如果能记住自己家的地址最好;如果孩子太小,可以制作一张家人联系卡,写上父母的联系方式和地址,出门时记得放在孩子衣服口袋或挂在孩子身上。

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